Es wurde einfach aufgelegt als man mich weiter verbinden wollte. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Mein Berater ruft nicht zurück. Ich werde mich auch beim*** beschweren. Ihre Versicherung wurde von denen empfohlen.
Es wurde einfach aufgelegt als man mich weiter verbinden wollte. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Mein Berater ruft nicht zurück. Ich werde mich auch beim*** beschweren. Ihre Versicherung wurde von denen empfohlen.
Man wollte nach einer ewig langen Wartezeit Rücksprache halten und dann hat man mich aus der Leitung geschmissen und nicht mehr zurückgerufen. Es hat also gar nichts gebracht. Die Auskünfte und die Fachkundigkeit der Hotlinebearbeiter sind auch qualitativ nicht ausreichend! Es wird einem nicht wirklich geholfen und man wird nicht kompetent beraten. Die Bearbeitungsdauer von Einreichungen sind extrem lang...
Man wollte nach einer ewig langen Wartezeit Rücksprache halten und dann hat man mich aus der Leitung geschmissen und nicht mehr zurückgerufen. Es hat also gar nichts gebracht. Die Auskünfte und die Fachkundigkeit der Hotlinebearbeiter sind auch qualitativ nicht ausreichend! Es wird einem nicht wirklich geholfen und man wird nicht kompetent beraten. Die Bearbeitungsdauer von Einreichungen sind extrem lang...
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden !!! > Vertrag und Leistung. Nicht gut ist der Zeitansatz dür die Leistungsabrechnung von über 4 Wochen !!!
Bei einer Leistung von wenigen hundert Euro ist das tragbar, aber wenn sehr hohe Kosten wie z.B. einem Krankenhaus Aufenthalt anfallen würden und man mit mehreren tausend Euro in Vorkasse gehen müßte ist das für den einen oder anderen
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden !!! > Vertrag und Leistung. Nicht gut ist der Zeitansatz dür die Leistungsabrechnung von über 4 Wochen !!!
Bei einer Leistung von wenigen hundert Euro ist das tragbar, aber wenn sehr hohe Kosten wie z.B. einem Krankenhaus Aufenthalt anfallen würden und man mit mehreren tausend Euro in Vorkasse gehen müßte ist das für den einen oder anderen