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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde einfach aufgelegt als man mich weiter verbinden wollte. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Mein Berater ruft nicht zurück. Ich werde mich auch beim*** beschweren. Ihre Versicherung wurde von denen empfohlen.
Es wurde einfach aufgelegt als man mich weiter verbinden wollte. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Mein Berater ruft nicht zurück. Ich werde mich auch beim*** beschweren. Ihre Versicherung wurde von denen empfohlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wollte nach einer ewig langen Wartezeit Rücksprache halten und dann hat man mich aus der Leitung geschmissen und nicht mehr zurückgerufen. Es hat also gar nichts gebracht. Die Auskünfte und die Fachkundigkeit der Hotlinebearbeiter sind auch qualitativ nicht ausreichend! Es wird einem nicht wirklich geholfen und man wird nicht kompetent beraten. Die Bearbeitungsdauer von Einreichungen sind extrem lang...
Man wollte nach einer ewig langen Wartezeit Rücksprache halten und dann hat man mich aus der Leitung geschmissen und nicht mehr zurückgerufen. Es hat also gar nichts gebracht. Die Auskünfte und die Fachkundigkeit der Hotlinebearbeiter sind auch qualitativ nicht ausreichend! Es wird einem nicht wirklich geholfen und man wird nicht kompetent beraten. Die Bearbeitungsdauer von Einreichungen sind extrem lang...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und sehr freundliche Behandlung meiner Anglegenheit
Zügige und sehr freundliche Behandlung meiner Anglegenheit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Had schnell problemlos
Had schnell problemlos
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Auskunft auf meine Frage.
Prompte Auskunft auf meine Frage.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistung freundliche MitarbeiterInnen
Gute Leistung freundliche MitarbeiterInnen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung, obwohl derzeit ein erhöhtes Arbeitsaufkommen ist.
Die schnelle Bearbeitung, obwohl derzeit ein erhöhtes Arbeitsaufkommen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden !!! > Vertrag und Leistung. Nicht gut ist der Zeitansatz dür die Leistungsabrechnung von über 4 Wochen !!! Bei einer Leistung von wenigen hundert Euro ist das tragbar, aber wenn sehr hohe Kosten wie z.B. einem Krankenhaus Aufenthalt anfallen würden und man mit mehreren tausend Euro in Vorkasse gehen müßte ist das für den einen oder anderen
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden !!! > Vertrag und Leistung. Nicht gut ist der Zeitansatz dür die Leistungsabrechnung von über 4 Wochen !!! Bei einer Leistung von wenigen hundert Euro ist das tragbar, aber wenn sehr hohe Kosten wie z.B. einem Krankenhaus Aufenthalt anfallen würden und man mit mehreren tausend Euro in Vorkasse gehen müßte ist das für den einen oder anderen
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