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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragender Kundenservice, kompetent, freundlich und schnell alles wunderbar
Hervorragender Kundenservice, kompetent, freundlich und schnell alles wunderbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung, wenig Stress.
Zügige Bearbeitung, wenig Stress.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anmeldung My Axa Registrierung
Anmeldung My Axa Registrierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezüglich. Meiner Anfrage nach der Eloise App keine konkrete Hilfe Dafür 0 Sterne Nur allgemeine Hinweise die nicht zielführend waren
Bezüglich. Meiner Anfrage nach der Eloise App keine konkrete Hilfe Dafür 0 Sterne Nur allgemeine Hinweise die nicht zielführend waren
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit ist extrem lang. Kollegen in der Telefoneinheit können sehr wenig bis gar nix abschließend bearbeiten
Wartezeit ist extrem lang. Kollegen in der Telefoneinheit können sehr wenig bis gar nix abschließend bearbeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.08.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Technische Probleme bei Secure Email und My Axa. Ganz hervorragend war die gedldige und kompetente Mitarbeiterin am Telefon
Technische Probleme bei Secure Email und My Axa. Ganz hervorragend war die gedldige und kompetente Mitarbeiterin am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle problemlose Abwicklung!
Schnelle problemlose Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2024 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man bekommt keine Antwort auf Email Nachfrage, Leistungen werden nicht erstattet mit fadenscheinigen Begründungen und als Versicherte ist man ausgeliefert. Es gibt keinen Austausch nur vorgegebene Entscheidungen durch AXA
Man bekommt keine Antwort auf Email Nachfrage, Leistungen werden nicht erstattet mit fadenscheinigen Begründungen und als Versicherte ist man ausgeliefert. Es gibt keinen Austausch nur vorgegebene Entscheidungen durch AXA
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
man sagt DBV aber es ist AXA - längere Bearbeitungszeit Krankenversicherung - sonst alles ok, da gute Zweigstelle am Wohnort
man sagt DBV aber es ist AXA - längere Bearbeitungszeit Krankenversicherung - sonst alles ok, da gute Zweigstelle am Wohnort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zeitlich verzögerte Rückerstattung
zeitlich verzögerte Rückerstattung
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Ja