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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Abwicklung
Schnelligkeit der Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.08.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
positiv ist das e-Portal / die Erstattung der verauslagten Arzt- und oder Rezeptgebühren dauert viel zu lang, besonders wenn schon der AXA-Beitrag im Standardtarif mtl. ***Euro kostet und der Rest der gestzlichen Rente nicht ausreicht um die Miete damit zu zahlen / eine telefonische Wartezeit von über 22 Min. bis zu einem Gespräch ist sehr nervig.
positiv ist das e-Portal / die Erstattung der verauslagten Arzt- und oder Rezeptgebühren dauert viel zu lang, besonders wenn schon der AXA-Beitrag im Standardtarif mtl. ***Euro kostet und der Rest der gestzlichen Rente nicht ausreicht um die Miete damit zu zahlen / eine telefonische Wartezeit von über 22 Min. bis zu einem Gespräch ist sehr nervig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehmes Gespräch bei der Lösung eines kleinen Problems. Musste aber 12 Minuten ausharren, bis ich meinen Ansprechpartner am Telefon hatte.
Angenehmes Gespräch bei der Lösung eines kleinen Problems. Musste aber 12 Minuten ausharren, bis ich meinen Ansprechpartner am Telefon hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere Besrbeitung
Schnellere Besrbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und schnelle Beratung
Sehr kompetente und schnelle Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA erscheint mir sehr seriös und zuverlässig! Nur die Wartezeiten am Telefon und bei der Abrechnung der eingereichten Belege ist zu lang. Gruß***
AXA erscheint mir sehr seriös und zuverlässig! Nur die Wartezeiten am Telefon und bei der Abrechnung der eingereichten Belege ist zu lang. Gruß***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.08.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
30 Minuten in der Telefonleitung gewartet
30 Minuten in der Telefonleitung gewartet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Diesmal keine "Beanstandungen" oder Streichungen - leider mehr als drei Wochen Bearbeitungszeit (allerdings wurde entsprechend darauf hingewiesen)
- Diesmal keine "Beanstandungen" oder Streichungen - leider mehr als drei Wochen Bearbeitungszeit (allerdings wurde entsprechend darauf hingewiesen)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen werden über 4 Wochen lang nicht bearbeitet. Gezwungenermaßen muß vom Mitglied die Zahlung an den Arzt vorgestreckt werden. Das ist auf Dauer unzumutbar.
Eingereichte Rechnungen werden über 4 Wochen lang nicht bearbeitet. Gezwungenermaßen muß vom Mitglied die Zahlung an den Arzt vorgestreckt werden. Das ist auf Dauer unzumutbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte versehentlich aufgrund einer Vielzahl von Krankenh. Rechng. ab dem 24.2. 1 Rechng. doppelt eingereicht. Und es wurde freundlich darauf hingewiesen.
Ich hatte versehentlich aufgrund einer Vielzahl von Krankenh. Rechng. ab dem 24.2. 1 Rechng. doppelt eingereicht. Und es wurde freundlich darauf hingewiesen.
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Ja