positiv ist das e-Portal / die Erstattung der verauslagten Arzt- und oder Rezeptgebühren dauert viel zu lang, besonders wenn schon der AXA-Beitrag im Standardtarif mtl. ***Euro kostet und der Rest der gestzlichen Rente nicht ausreicht um die Miete damit zu zahlen / eine telefonische Wartezeit von über 22 Min. bis zu einem Gespräch ist sehr nervig.
positiv ist das e-Portal / die Erstattung der verauslagten Arzt- und oder Rezeptgebühren dauert viel zu lang, besonders wenn schon der AXA-Beitrag im Standardtarif mtl. ***Euro kostet und der Rest der gestzlichen Rente nicht ausreicht um die Miete damit zu zahlen / eine telefonische Wartezeit von über 22 Min. bis zu einem Gespräch ist sehr nervig.
Eingereichte Rechnungen werden über 4 Wochen lang nicht bearbeitet.
Gezwungenermaßen muß vom Mitglied die Zahlung an den Arzt vorgestreckt werden. Das ist auf Dauer unzumutbar.
Eingereichte Rechnungen werden über 4 Wochen lang nicht bearbeitet.
Gezwungenermaßen muß vom Mitglied die Zahlung an den Arzt vorgestreckt werden. Das ist auf Dauer unzumutbar.
Ich hatte versehentlich aufgrund einer Vielzahl von Krankenh. Rechng. ab dem 24.2. 1 Rechng. doppelt eingereicht. Und es wurde freundlich darauf hingewiesen.
Ich hatte versehentlich aufgrund einer Vielzahl von Krankenh. Rechng. ab dem 24.2. 1 Rechng. doppelt eingereicht. Und es wurde freundlich darauf hingewiesen.