Die Kommunikation bei telf. Rückfragen . . . Automaten-Gespräche ... gefallen mir nicht.
Dann Wartezeit bis zu 15 Min in der Warteschlange...Dann erst einen Sachbearbeiter zugeteilt. Rückrufservice wäre eine gute Alternative.
Die Kommunikation bei telf. Rückfragen . . . Automaten-Gespräche ... gefallen mir nicht.
Dann Wartezeit bis zu 15 Min in der Warteschlange...Dann erst einen Sachbearbeiter zugeteilt. Rückrufservice wäre eine gute Alternative.
WebSeite funktioniert gut. Nur die Abrechnungen sind nicht gut organisiert, es wird immer nur das letzte Datum der Einreichung abgerechnet - auch dann wenn schon neuere Belege hochgeladen wurden. Die bleiben unberücksichtigt und werden erst später abgerechnet. Das ist sonderbar und macht viel Arbeit.
WebSeite funktioniert gut. Nur die Abrechnungen sind nicht gut organisiert, es wird immer nur das letzte Datum der Einreichung abgerechnet - auch dann wenn schon neuere Belege hochgeladen wurden. Die bleiben unberücksichtigt und werden erst später abgerechnet. Das ist sonderbar und macht viel Arbeit.