Erst auf Nachfrage wurde die letzte Leistungsabrechnung nach über 4 Wochen
bezahlt. Bei einem Selbstbehalt von €***.-- und dann noch lange auf die
darüber hinaus gehenden Leistungen zu warten, ist bei einer Rentnerin mit
ca. ***-- Rente ärgerlich.
Erst auf Nachfrage wurde die letzte Leistungsabrechnung nach über 4 Wochen
bezahlt. Bei einem Selbstbehalt von €***.-- und dann noch lange auf die
darüber hinaus gehenden Leistungen zu warten, ist bei einer Rentnerin mit
ca. ***-- Rente ärgerlich.
Zu lange Wartezeiten am Telefon.
Die Abrechnungen kommen nicht mehr online
wie sonst ,sondern nur noch über dem Postweg.
Rückerstattung bei großen Rechnungen dauern
zu lange .
Wer kann so große Summen vorstrecken!!!!!
Immer andere Bearbeiter am Telefon und auch
keine Rückrufe zur klärung eines Vorgangs
Zu lange Wartezeiten am Telefon.
Die Abrechnungen kommen nicht mehr online
wie sonst ,sondern nur noch über dem Postweg.
Rückerstattung bei großen Rechnungen dauern
zu lange .
Wer kann so große Summen vorstrecken!!!!!
Immer andere Bearbeiter am Telefon und auch
keine Rückrufe zur klärung eines Vorgangs
Außer Spesen nichts gewesen und nur eine halbe Stunde in der Warteschleife gewesen.
Kein Sachbearbeiter hatte eine Lösung parat, außer ich verbinde weiter.
Das Problem ist mittlerweile ein halbes Jahr alt. Merke nur das man im Alter von der AXA in allen Leistungen abgeblitzt wird. Aber in den jungen Jahren mit Kusshand geangelt wird.
das ist der Service von AXA und bin darin nicht alleine vertreten.
ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag
Viele Grüße
Außer Spesen nichts gewesen und nur eine halbe Stunde in der Warteschleife gewesen.
Kein Sachbearbeiter hatte eine Lösung parat, außer ich verbinde weiter.
Das Problem ist mittlerweile ein halbes Jahr alt. Merke nur das man im Alter von der AXA in allen Leistungen abgeblitzt wird. Aber in den jungen Jahren mit Kusshand geangelt wird.
das ist der Service von AXA und bin darin nicht alleine vertreten.
ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag
Viele Grüße