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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde in einer Notlage rasch und unkompliziert geholfen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit und zudem leicht erreichbar. Ein ausgezeichneter Service!
Mir wurde in einer Notlage rasch und unkompliziert geholfen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit und zudem leicht erreichbar. Ein ausgezeichneter Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man bekommt einfach keine schriftliche Leistungsabrechg um mit der KVB zu vergleichen .
Man bekommt einfach keine schriftliche Leistungsabrechg um mit der KVB zu vergleichen .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte, zuverlässige Bearbeitung meines Antrages.
Schnelle unkomplizierte, zuverlässige Bearbeitung meines Antrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief ohne Probleme und sehr schnell
Alles lief ohne Probleme und sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2024 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Erstattungsantrag vom 03.08.2024 ist bis heute, 18.09.2024, nicht bearbeitet.
Mein Erstattungsantrag vom 03.08.2024 ist bis heute, 18.09.2024, nicht bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung vor Ort ist top
Betreuung vor Ort ist top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2024 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen die höhere Beträge ausweisen werden teilweise erst 5 Wochen nach Einreichung bezahlt. Absolute Unprofessionalität
Rechnungen die höhere Beträge ausweisen werden teilweise erst 5 Wochen nach Einreichung bezahlt. Absolute Unprofessionalität
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde genau das gemacht, wofür meine KV da ist, nicht mehr und nicht weniger. Das die Bearbeitungszeit seit 2021 stetig gestiegen ist und weiter steigt ist nicht nachvollziehbar. Die stereotype Mitteilung über ein "erhöhtes Antragsaufkommen" ist nach 3 Jahren inzwischen UNGLAUBWÜRDIG. Ich muss meine medizinischen Rechnungen auch nach spätestens 14 Tagen bezahlen.
Es wurde genau das gemacht, wofür meine KV da ist, nicht mehr und nicht weniger. Das die Bearbeitungszeit seit 2021 stetig gestiegen ist und weiter steigt ist nicht nachvollziehbar. Die stereotype Mitteilung über ein "erhöhtes Antragsaufkommen" ist nach 3 Jahren inzwischen UNGLAUBWÜRDIG. Ich muss meine medizinischen Rechnungen auch nach spätestens 14 Tagen bezahlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit war nicht zu lange und der technische Support konnte mir weiterhelfen.
Die Wartezeit war nicht zu lange und der technische Support konnte mir weiterhelfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
grundsätzlich bin ich zufrieden, aber eine Bearbeitungszeit von 4 Wochen ist viel zu lang.
grundsätzlich bin ich zufrieden, aber eine Bearbeitungszeit von 4 Wochen ist viel zu lang.
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