AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.08.2024 | 09:39 Uhr  VerifiziertIch hatte am 14.08.2024 wegen einer Kostenaufstellung nachgefragt, diese ist am 13.07.2024 abgeschickt worden.
Beim Telefonat wurde mir mitgeteilt, das die Unterlagen eingegangen seien und zeitnah bearbeitet/ überwiesen wird.
Bis zum heutigen Datum ohne Ergebnis, dies ist völlig ungewöhnlich, in der Vergangenheit ging dies erheblich schneller. Ich hatte am 14.08.2024 wegen einer Kostenaufstellung nachgefragt, diese ist am 13.07.2024 abgeschickt worden.
Beim Telefonat wurde mir mitgeteilt, das die Unterlagen eingegangen seien und zeitnah bearbeitet/ überwiesen wird.
Bis zum heutigen Datum ohne Ergebnis, dies ist völlig ungewöhnlich, in der Vergangenheit ging dies erheblich schneller. |
24.08.2024 | 09:38 Uhr VerifiziertIch bin schon lange Kundin von Axa und es gab bis jetzt keinen Grund zu Beanstandungen.
Bei der Regulierung von Krankenhausabrechnungen der Zusatzversicherung wäre es hilfreich, wenn die Begleichung der Rechnungen direkt an die jeweiligen Rechnungssteller und nicht an mich, den Versicherten erfolgen würde. Ich bin schon lange Kundin von Axa und es gab bis jetzt keinen Grund zu Beanstandungen.
Bei der Regulierung von Krankenhausabrechnungen der Zusatzversicherung wäre es hilfreich, wenn die Begleichung der Rechnungen direkt an die jeweiligen Rechnungssteller und nicht an mich, den Versicherten erfolgen würde. |
Einreichung und Bearbeitung dauern zu lange |
Alles war sauber und korrekt abgearbeitet |
keine Angabe |
Schnell abgerechnet |
Schnelle Abwicklung |
Schnell, reibungslos und zuverlässig |
Bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner eingereichten Belege |
24.08.2024 | 08:59 Uhr Verifiziertdie Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen zu vorherigen Kostenplänen ist viel zu lang, so das ich jetzt einen Kredit aufnehmen muss um die fällige Rechnung bezahlen zu können . Dann werde ich noch zwei mal erinnert die fehlende Seite der Rechnung eizureichen , obwohl ich diese bereits seit 8 Tagen hochgeladen habe. die Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen zu vorherigen Kostenplänen ist viel zu lang, so das ich jetzt einen Kredit aufnehmen muss um die fällige Rechnung bezahlen zu können . Dann werde ich noch zwei mal erinnert die fehlende Seite der Rechnung eizureichen , obwohl ich diese bereits seit 8 Tagen hochgeladen habe. |
