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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr schnell geklappt
Alles sehr schnell geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die bearbeitungsdauer ist sehr lange; es werden Begründungen von Ärzten verlangt, warum ein Medikament verschreiben wurde. Ohne Notwendigkeit wird wohl kein Arzt ein Medikament verschreiben
die bearbeitungsdauer ist sehr lange; es werden Begründungen von Ärzten verlangt, warum ein Medikament verschreiben wurde. Ohne Notwendigkeit wird wohl kein Arzt ein Medikament verschreiben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um telefonisch jemanden zu erreichen, ist viel Geduld gefragt. Die Hotline, mit der der Erstkontakt stattfindet ist sehr freundlich, konnte aber nicht weiterhelfen. Es wurde ein Rückruf versprochen, der sehr zeitnah stattfand und alle meine Fragen kompetent beantwortet hat.
Um telefonisch jemanden zu erreichen, ist viel Geduld gefragt. Die Hotline, mit der der Erstkontakt stattfindet ist sehr freundlich, konnte aber nicht weiterhelfen. Es wurde ein Rückruf versprochen, der sehr zeitnah stattfand und alle meine Fragen kompetent beantwortet hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.08.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine vernünftige Kommunikation, für die Abwicklung fast 4 Monate vergangen trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits keine Information erhalten schadenshöhe wurde um *** ,gegenüber Sachverständigen gekürzt, konnte ich nicht verstehen, wozu braucht man dann noch einen Gutachten
Keine vernünftige Kommunikation, für die Abwicklung fast 4 Monate vergangen trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits keine Information erhalten schadenshöhe wurde um *** ,gegenüber Sachverständigen gekürzt, konnte ich nicht verstehen, wozu braucht man dann noch einen Gutachten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2024 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.08.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schleppende Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
Schleppende Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle korrekte Abrechnung. Würde gerne digital abrechnen,weiß aber nicht wie es geht!
Schnelle korrekte Abrechnung. Würde gerne digital abrechnen,weiß aber nicht wie es geht!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde unkompliziert und zuverlässig abgerechnet.
Es wurde unkompliziert und zuverlässig abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt gute Angebote und Tarife. Bearbeitungszeiten haben sich in den letzten Jahren jedoch stetig verlängert
Insgesamt gute Angebote und Tarife. Bearbeitungszeiten haben sich in den letzten Jahren jedoch stetig verlängert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja