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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2024 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und zügige Online-Einreichung und Abrechnung
Unkomplizierte und zügige Online-Einreichung und Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
längere Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit.
Lange Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Kommentar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2024 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Leistungsabrechnung; leider z.Zt. mit starker Verspätung. Verbesserungsvorschlag: Eingangsbestätigung per e-mail bei Eingang der Belege. Damit man bei einer Wartezeit von 6 Wochen nicht verunsichert wird, ob die Belege auch eingegangen und nicht auf dem Postweg abhanden gekommen sind.
Korrekte Leistungsabrechnung; leider z.Zt. mit starker Verspätung. Verbesserungsvorschlag: Eingangsbestätigung per e-mail bei Eingang der Belege. Damit man bei einer Wartezeit von 6 Wochen nicht verunsichert wird, ob die Belege auch eingegangen und nicht auf dem Postweg abhanden gekommen sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.08.2024 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach wie vor reiche ich meine Rechnungen nicht digital ein. Dies würde ich aber gerne machen, wenn es einfacher wäre als das schriftliche Einreichen. Bei der Beihilfe muss ich nur ein Foto der Rechnung machen und es absenden.Bei der DBV muss ich zusätzlich Daten eintragen zum gemachten Foto. Ich bin schneller bei der analogen Bearbeitung.
Nach wie vor reiche ich meine Rechnungen nicht digital ein. Dies würde ich aber gerne machen, wenn es einfacher wäre als das schriftliche Einreichen. Bei der Beihilfe muss ich nur ein Foto der Rechnung machen und es absenden.Bei der DBV muss ich zusätzlich Daten eintragen zum gemachten Foto. Ich bin schneller bei der analogen Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.08.2024 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anfrage wurde falsch bearbeitet. Zustellung dauerte lange. 5 Minuten mit Computer zu sprechen ist nicht schön.
Die Anfrage wurde falsch bearbeitet. Zustellung dauerte lange. 5 Minuten mit Computer zu sprechen ist nicht schön.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2024 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut gelaufen
alles gut gelaufen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2024 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.08.2024 | 07:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist ein Unternehmen das zu seinen Aussagen steht.
AXA ist ein Unternehmen das zu seinen Aussagen steht.
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