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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.08.2024 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Prämien zu hoch.
Die Prämien zu hoch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und Schnelle Abwicklung.
Unkomplizierte und Schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2024 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung (jedoch etwas unsicher, ob alles geklappt hat)
Schnelle Abwicklung (jedoch etwas unsicher, ob alles geklappt hat)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2024 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung (jedoch etwas unsicher, ob alles geklappt hat)
Schnelle Abwicklung (jedoch etwas unsicher, ob alles geklappt hat)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.08.2024 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange nicht akzeptable Wartezeiten auf die Erstattung von Aufwendungen für die Krankenversicherung. Jetzt schon über 4 Wochen Wartezeit bei einem Zahlungsziel der Rechnungen von 10 Tagen. Mehrfaches telefonisches Anmahnen notwendig, damit überhaupt abgerechnet wird. Trotz Zusage erfolgt dann doch keine umgehende Bearbeitung. Mehrfache gleichlautende Mitteilungen von DBV und AXA sind kontraproduktiv.
Viel zu lange nicht akzeptable Wartezeiten auf die Erstattung von Aufwendungen für die Krankenversicherung. Jetzt schon über 4 Wochen Wartezeit bei einem Zahlungsziel der Rechnungen von 10 Tagen. Mehrfaches telefonisches Anmahnen notwendig, damit überhaupt abgerechnet wird. Trotz Zusage erfolgt dann doch keine umgehende Bearbeitung. Mehrfache gleichlautende Mitteilungen von DBV und AXA sind kontraproduktiv.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.08.2024 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft des Callcenter verwirrend ungenau bis falsch. Teilweise lange Bearbeitung : Gutachten, Anträge
Auskunft des Callcenter verwirrend ungenau bis falsch. Teilweise lange Bearbeitung : Gutachten, Anträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normale Bearbeitungszeit und angenehmen telefonischen Kontakt.
Normale Bearbeitungszeit und angenehmen telefonischen Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.08.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Alter. Meine Freunde unde Bekannten sind alle in einem Alter und haben bereits sämtliche Versicherungen
Mein Alter. Meine Freunde unde Bekannten sind alle in einem Alter und haben bereits sämtliche Versicherungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.08.2024 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine Mailanfrage wurde gar nicht reagiert. Nachdem ich dann telefonisch um Rückruf gebeten habe, erfolgte dieser. Jedoch wurde das Gespräch plötzlich unterbrochen. Ein Rückruf erfolgte bisher nicht.
Auf meine Mailanfrage wurde gar nicht reagiert. Nachdem ich dann telefonisch um Rückruf gebeten habe, erfolgte dieser. Jedoch wurde das Gespräch plötzlich unterbrochen. Ein Rückruf erfolgte bisher nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2024 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja