AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Eine Nachfrage zu meinem Jahresbeitrag |
Schnelle Bearbeitung eingereichter Rechnungen. |
21.08.2024 | 14:14 Uhr  VerifiziertFreundlicher Mitarbeiter, aber Hotline Wartezeit von fast 25 Minuten sehr lang Freundlicher Mitarbeiter, aber Hotline Wartezeit von fast 25 Minuten sehr lang |
21.08.2024 | 14:10 Uhr VerifiziertWar mit der Antwort auf meine Fragen zufrieden. Aber mit Abrechnung von AXA gibt es immer wieder Probleme. So das ich sie nur bedingt weiterempfellen kann. War mit der Antwort auf meine Fragen zufrieden. Aber mit Abrechnung von AXA gibt es immer wieder Probleme. So das ich sie nur bedingt weiterempfellen kann. |
21.08.2024 | 14:07 Uhr VerifiziertDie langen Wartezeiten, sowohl in der Warteschlange als auch die Bearbeitung der Vorgänge. Die langen Wartezeiten, sowohl in der Warteschlange als auch die Bearbeitung der Vorgänge. |
21.08.2024 | 14:06 Uhr VerifiziertTelefonat war gut. Der Hinweis die Zahnreinigungskosten per E-Mail an service-axa.de zu verschicken, war hilfreich. Über das AXA -Portal My Axa, war es mir nicht möglich, wegen Bearbeitungsstau die Rechnung zu verschicken.
Hier muß von ihrer Seite noch was passieren, um diesen Unstand für alle Versicherten besser zu machen. Telefonat war gut. Der Hinweis die Zahnreinigungskosten per E-Mail an service-axa.de zu verschicken, war hilfreich. Über das AXA -Portal My Axa, war es mir nicht möglich, wegen Bearbeitungsstau die Rechnung zu verschicken.
Hier muß von ihrer Seite noch was passieren, um diesen Unstand für alle Versicherten besser zu machen. |
Fehlende Erstattung nach 5 Wochen |
21.08.2024 | 14:04 Uhr VerifiziertFestlegung des Stundenverrechnungssatzes bei einem Teilkaskoschaden und fiktiver Abrechnung entspricht absolut nicht der Realität und ist konkurrenzlos niedrig angesetzt. Festlegung des Stundenverrechnungssatzes bei einem Teilkaskoschaden und fiktiver Abrechnung entspricht absolut nicht der Realität und ist konkurrenzlos niedrig angesetzt. |
21.08.2024 | 13:58 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die unkomplizierte Abwicklung meiner Abrechnung.
Schade ist, dass Sie die Hilfsmittel, resultierend aus meiner Vorerkrankung, abgelehnt haben. Gefallen hat mir die unkomplizierte Abwicklung meiner Abrechnung.
Schade ist, dass Sie die Hilfsmittel, resultierend aus meiner Vorerkrankung, abgelehnt haben. |
Schnell, freundlich, kompetent. Man konnte mein Problem lösen. |
