AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.08.2024 | 12:29 Uhr  Verifiziertder Service konnte mir leider nicht weiter helfengab mir aber die Tel Nr vom technischen Service und der konnte mir dann weiterhelfen. der Service konnte mir leider nicht weiter helfengab mir aber die Tel Nr vom technischen Service und der konnte mir dann weiterhelfen. |
21.08.2024 | 12:26 Uhr VerifiziertAlso ich habe angerufen von nicht mal 10 Minuten und ich wurde sehr schnell empfangen kompetent und freundlich. Vielen Dank auf jeden Fall für den netten Mitarbeiter der mich eben super gut bedient hat. Also ich habe angerufen von nicht mal 10 Minuten und ich wurde sehr schnell empfangen kompetent und freundlich. Vielen Dank auf jeden Fall für den netten Mitarbeiter der mich eben super gut bedient hat. |
Freundlichkeit und umfassende Auskunft |
Schnelle Reaktion auch bei telefonischen Anfragem |
21.08.2024 | 12:13 Uhr VerifiziertDie Erläuterung zum letzten Ablehnungsbetrag war nicht eindeutig, warum der Betrag nicht anerkannt wurde. Die Erläuterung zum letzten Ablehnungsbetrag war nicht eindeutig, warum der Betrag nicht anerkannt wurde. |
21.08.2024 | 12:08 Uhr VerifiziertDer MA des Callcenter konnte mir trotz mehrmaliger Nachfrage und deutlichen Hinweisen nicht helfen. Ich bat ihn dann, mich mit der Fachabteilung zu verbinden. Das Gespräch wurde nach wenigen Sätzen ohne erkennbaren Grund unterbrochen. Schlechter Kundenservice. Der MA des Callcenter konnte mir trotz mehrmaliger Nachfrage und deutlichen Hinweisen nicht helfen. Ich bat ihn dann, mich mit der Fachabteilung zu verbinden. Das Gespräch wurde nach wenigen Sätzen ohne erkennbaren Grund unterbrochen. Schlechter Kundenservice. |
Mittelmäßiger Kundenservice. |
21.08.2024 | 12:06 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde nicht gelöst, zudem soll ich mich an einen anderen Mitarbeiter wenden nachdem ich bereits in der Warteschlange gewartet habe. Mein Anliegen wurde nicht gelöst, zudem soll ich mich an einen anderen Mitarbeiter wenden nachdem ich bereits in der Warteschlange gewartet habe. |
21.08.2024 | 12:06 Uhr VerifiziertDie absolute Freundlichkeit Ihres Kundenservices und die Fachkompetenz Ihres Mitarbeiters haben mich 100% positiv überzeugt. Die absolute Freundlichkeit Ihres Kundenservices und die Fachkompetenz Ihres Mitarbeiters haben mich 100% positiv überzeugt. |
21.08.2024 | 12:05 Uhr VerifiziertSehr geehrter Damen und Herren.
Ihr Mitarbeiter hat meine Frage freundlich beantwortet. Ich war sehr zufrieden mit dem geführten Gespräch. Sehr geehrter Damen und Herren.
Ihr Mitarbeiter hat meine Frage freundlich beantwortet. Ich war sehr zufrieden mit dem geführten Gespräch. |
