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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Monaten ist der Bearbeitungszeitraum größer 4 Wochen viel zu lang. Des Weiteren fehlt mir die Transparenz bei der Leistungsabrechnung. Arzt Rechnungen mit Rgn Nr oder mindestens mit Rng.Datum zu versehen.
Seit Monaten ist der Bearbeitungszeitraum größer 4 Wochen viel zu lang. Des Weiteren fehlt mir die Transparenz bei der Leistungsabrechnung. Arzt Rechnungen mit Rgn Nr oder mindestens mit Rng.Datum zu versehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Kontaktaufnahme wäre nicht erforderlich gewesen, falls meine per Email gestellte Anfrage in angemessener Frist beantwortet worden wäre.
Die telefonische Kontaktaufnahme wäre nicht erforderlich gewesen, falls meine per Email gestellte Anfrage in angemessener Frist beantwortet worden wäre.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptproblem ist das Telefon. Manchmal ist es trotz Internet und App nötig , dass man telefonieren muss. Letzte Woche musste ich 15 Min. Warten, dann habe ich aufgegeben.
Hauptproblem ist das Telefon. Manchmal ist es trotz Internet und App nötig , dass man telefonieren muss. Letzte Woche musste ich 15 Min. Warten, dann habe ich aufgegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2024 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansprechpartner hat wenig Fachkompetenz
Ansprechpartner hat wenig Fachkompetenz
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen - dafür allerdings pünklicher Einbehalt des Beitrages.
Zu lange Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen - dafür allerdings pünklicher Einbehalt des Beitrages.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute App mit einfacher Bedienung. Gutes Leistungsangebot. Hohe Beiträge, Bezahlung wurde nicht wie gewünscht direkt an Rechnungsersteller überwiesen.
Gute App mit einfacher Bedienung. Gutes Leistungsangebot. Hohe Beiträge, Bezahlung wurde nicht wie gewünscht direkt an Rechnungsersteller überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Fragestellung, ich kenne niemanden, der wechseln will bzw eine private Krankenversicherung sucht
Ihre Fragestellung, ich kenne niemanden, der wechseln will bzw eine private Krankenversicherung sucht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und klare Angaben bei Ablehnungen
Schnelle Bearbeitung und klare Angaben bei Ablehnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Beratung
Kompetente und freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit axa und meinem Berater
Bin sehr zufrieden mit axa und meinem Berater
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