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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2024 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Erledigung des Vorgangs.
Schnelle Bearbeitung und Erledigung des Vorgangs.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.04.2024 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Übermittlung von Unterlagen ist faktisch nicht möglich, weil die mögliche zu übertragende Datenmenge extrem gering ist. Abarbeitung seitens ERGO insgesamt ziemlich schleppend.
Die Online-Übermittlung von Unterlagen ist faktisch nicht möglich, weil die mögliche zu übertragende Datenmenge extrem gering ist. Abarbeitung seitens ERGO insgesamt ziemlich schleppend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2024 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, vielen Dank
Schnelle Abwicklung, vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2024 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer zufrieden. Keine Beanstandungen.
Wie immer zufrieden. Keine Beanstandungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2024 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung schnell und unkompliziert
Bearbeitung schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.04.2024 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider funktioniert die Ergo App nicht. Ein Hochladen ist nicht möglich. Somit musste ich alles per Email schicken und oft auch mehrmals. Dieser Vorgang hat aber zur Folge gehabt, das sich Ergo richtig viel Zeit mit der Bearbeitung gelassen hat. Von daher kann ich keine Empfehlung aussprechen.
Leider funktioniert die Ergo App nicht. Ein Hochladen ist nicht möglich. Somit musste ich alles per Email schicken und oft auch mehrmals. Dieser Vorgang hat aber zur Folge gehabt, das sich Ergo richtig viel Zeit mit der Bearbeitung gelassen hat. Von daher kann ich keine Empfehlung aussprechen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.04.2024 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Bearbeitungszeit. Erst auf meinen Anruf hin teilte man mir nach 3 (!) Wochen mit, das noch eine Rechnungsseite fehle ( mein Fehler). Die weitere Bearbeitung dauerte wiederum 3 Wochen.
Viel zu lange Bearbeitungszeit. Erst auf meinen Anruf hin teilte man mir nach 3 (!) Wochen mit, das noch eine Rechnungsseite fehle ( mein Fehler). Die weitere Bearbeitung dauerte wiederum 3 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2024 | 03:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziertes Einreichen, Regulierung ohne Rückfragen.
unkompliziertes Einreichen, Regulierung ohne Rückfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 23:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Rechnung für die Zahnreinigung eingereicht und zeitnah den Betrag überwiesen bekommen.
Ich hatte eine Rechnung für die Zahnreinigung eingereicht und zeitnah den Betrag überwiesen bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 22:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Zusatzleistungen wurden erfüllt.
Meine Zusatzleistungen wurden erfüllt.
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Ja