Skip to main content

Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2019 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einem Problem mit der Rechnungseinreichung wurde schnell kompetent geholfen.
Bei einem Problem mit der Rechnungseinreichung wurde schnell kompetent geholfen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2019 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für das informative Telefongespräch.
Vielen Dank für das informative Telefongespräch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2019 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für das informative Telefongespräch.
Vielen Dank für das informative Telefongespräch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer eine kompetente Beratung. Gesprächspartner sind immer freundlich und vor allem geduldig. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Immer eine kompetente Beratung. Gesprächspartner sind immer freundlich und vor allem geduldig. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer eine kompetente Beratung. Gesprächspartner sind immer freundlich und vor allem geduldig. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Immer eine kompetente Beratung. Gesprächspartner sind immer freundlich und vor allem geduldig. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weiterempfehlungswert
Weiterempfehlungswert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weiterempfehlungswert
Weiterempfehlungswert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelt sich bei mir in der Regel um Leistungsabrechnungen. Diese wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Hatte ich mal eine Nachfrage/Problem, wurde dies ebenso schnell und kompetent gelöst.
Es handelt sich bei mir in der Regel um Leistungsabrechnungen. Diese wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Hatte ich mal eine Nachfrage/Problem, wurde dies ebenso schnell und kompetent gelöst.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelt sich bei mir in der Regel um Leistungsabrechnungen. Diese wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Hatte ich mal eine Nachfrage/Problem, wurde dies ebenso schnell und kompetent gelöst.
Es handelt sich bei mir in der Regel um Leistungsabrechnungen. Diese wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Hatte ich mal eine Nachfrage/Problem, wurde dies ebenso schnell und kompetent gelöst.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2019 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Was mich sehr ärgert, ist die ständige Vorlage des Schreibens der DKV beim Arzt, bezüglich der Standardversicherung. Sehr oft wird das Schreiben ignoriert, ich bekomme die ordnungsgemässe Rechnung erst nach Reklamation. Das ist auch beim Notarzt oder ärztl. Bereitschaftsdienst der Fall, wenn man selbst nicht in der Lage ist, das Schreiben vorzulegen. Einfach wäre doch eine Krankenkarte, aus der hervorgeht, dass es sich um eine Standardversicherung handelt.
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Was mich sehr ärgert, ist die ständige Vorlage des Schreibens der DKV beim Arzt, bezüglich der Standardversicherung. Sehr oft wird das Schreiben ignoriert, ich bekomme die ordnungsgemässe Rechnung erst nach Reklamation. Das ist auch beim Notarzt oder ärztl. Bereitschaftsdienst der Fall, wenn man selbst nicht in der Lage ist, das Schreiben vorzulegen. Einfach wäre doch eine Krankenkarte, aus der hervorgeht, dass es sich um eine Standardversicherung handelt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja