Die Einreichung von Rechnungen, Rezepten und sonstigen zur Abrechnung erforderlichen Unterlagen ist sehr gut organisiert. Die Erstattung der Auslagen erfolgt in einer akzeptablen Bearbeitungszeit.
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Trotz in letzter Zeit hoher Krankenhaus- und Arztkosten hat die DKV meine Rechnungen immer prompt bearbeitet und die Kosten meist innerhalb 4 Wochen erstattet.
Auch wurde ein sehr teures Krebsmedikament, das für meine Erkrankung noch in der Testphase war, anstandslos genehmigt.
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