ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden
Da ich mit der Versicherung sehr zufrieden bin. |
26.06.2016 | 12:55 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit Beratung und Leistung zufrieden. Allerdings finde ich es etwas irritierend, dass jetzt schon zum wiederholten Mal eine Leistungsabrechnung nur einen Teil der eingereichten Belege umfasst und der Rest erst zu einem späteren Zeitpunkt abgerechnet wird. Einmal wurde das mit der Prüfung durch eine "Sonderprüfstelle" begründet, und das bei einem Medikament, das bereits seit längerer Zeit verordnet und erstattet wird. Grundsätzlich bin ich mit Beratung und Leistung zufrieden. Allerdings finde ich es etwas irritierend, dass jetzt schon zum wiederholten Mal eine Leistungsabrechnung nur einen Teil der eingereichten Belege umfasst und der Rest erst zu einem späteren Zeitpunkt abgerechnet wird. Einmal wurde das mit der Prüfung durch eine "Sonderprüfstelle" begründet, und das bei einem Medikament, das bereits seit längerer Zeit verordnet und erstattet wird. |
26.06.2016 | 12:21 Uhr VerifiziertDie Leistungen und den Service der DKV bewerte ich mit Sehr gut und kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Preis ist im direkten Vergleich zu anderen Privatversicherern jedoch sehr hoch daher gebe ich nur 4 Sterne. Die Leistungen und den Service der DKV bewerte ich mit Sehr gut und kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Preis ist im direkten Vergleich zu anderen Privatversicherern jedoch sehr hoch daher gebe ich nur 4 Sterne. |
26.06.2016 | 12:17 Uhr VerifiziertIch bin sehr mit der raschen Bearbeitungszeit und der anschließenden Kostenregulierung zufrieden. Ich bin sehr mit der raschen Bearbeitungszeit und der anschließenden Kostenregulierung zufrieden. |
Ich bin sehr zufrieden |
26.06.2016 | 11:42 Uhr Verifiziertmit Betreuung und Kunden-service bin ich sehr zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen!!!
die KOSTENERSTATTUNG könnte etwas schneller gehen. mit Betreuung und Kunden-service bin ich sehr zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen!!!
die KOSTENERSTATTUNG könnte etwas schneller gehen. |
26.06.2016 | 11:34 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen sind in Ordnung. Meist dauern sie allerdings sehr lange. Hin und wieder kommt es vor, daß die Leistungsabrechnungen nur unvollständig abgerechnet werden. Die Abrechnungen sind in Ordnung. Meist dauern sie allerdings sehr lange. Hin und wieder kommt es vor, daß die Leistungsabrechnungen nur unvollständig abgerechnet werden. |
26.06.2016 | 10:37 Uhr Verifiziertstets später bearbeitet als vom Bundesverwaltungsamt; teilweise Reduzierung stets später bearbeitet als vom Bundesverwaltungsamt; teilweise Reduzierung |
26.06.2016 | 10:34 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung, bei eventuellen Nachfragen sind im Service Mitarbeiter egal ob Hotline und Vertretung für mich da. schnelle Bearbeitung, bei eventuellen Nachfragen sind im Service Mitarbeiter egal ob Hotline und Vertretung für mich da. |
26.06.2016 | 10:16 Uhr VerifiziertNach einem persönlichen Schadensfall wurden alle Rechnungen unkompliziert und ohne Einschränkungen korrekt und zeitnah beglichen. Besonders hervor heben möchte ich die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter/Innen bei Nachfragen.. Nach einem persönlichen Schadensfall wurden alle Rechnungen unkompliziert und ohne Einschränkungen korrekt und zeitnah beglichen. Besonders hervor heben möchte ich die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter/Innen bei Nachfragen.. |
