05.09.2024 | 17:54 Uhr  VerifiziertBei Anruf sehr lange Warteschleifen. Meine Fragen bezüglich einer Übernahme der Kosten konnten nicht beantwortet werden. Es wäre im Moment kein Mitarbeiter dafür anwesend. Ich solle 4 Tage später wieder anrufen. Leider dann wieder unter der Service-Warte-Nummer.
Inzwischen reiche ich meine Unterlagen über die App ein. Die Rechnungen und Rezepte werden innerhalb von ca. 4 Wochen erstattet. Rechnungen kann ich persönlich von der Bezahlung noch variieren, Rezepte muss ich aber gleich in der Apotheke bezahlen. Diese Beträge sind für mich zur Überbrückung zu hoch. Bei Anruf sehr lange Warteschleifen. Meine Fragen bezüglich einer Übernahme der Kosten konnten nicht beantwortet werden. Es wäre im Moment kein Mitarbeiter dafür anwesend. Ich solle 4 Tage später wieder anrufen. Leider dann wieder unter der Service-Warte-Nummer.
Inzwischen reiche ich meine Unterlagen über die App ein. Die Rechnungen und Rezepte werden innerhalb von ca. 4 Wochen erstattet. Rechnungen kann ich persönlich von der Bezahlung noch variieren, Rezepte muss ich aber gleich in der Apotheke bezahlen. Diese Beträge sind für mich zur Überbrückung zu hoch. |
Ich kann nur Gutes sagen! |
super |
Alles gut, einfache und schnelle Abwicklung |
Schaden wurde schnell und ohne Probleme bezahlt. |
Unverschämter Umgang mit mir als Kundin am Telefon. |
05.09.2024 | 17:48 Uhr Verifiziertam telefon wurde kompetent auf meine Fragen geantwortet.
Obwohl ich schon einen sehr hohen Beitrag bezahle, werden nicht alle Kosten übernommen am telefon wurde kompetent auf meine Fragen geantwortet.
Obwohl ich schon einen sehr hohen Beitrag bezahle, werden nicht alle Kosten übernommen |
05.09.2024 | 17:48 Uhr VerifiziertÜber Check 24 alles super. Der Zins ist ganz ok. Besser als andere Banken. Sehr schnelle Antwort und Prüfung Geld am selben Tag auf Konto. Gerne wieder. Über Check 24 alles super. Der Zins ist ganz ok. Besser als andere Banken. Sehr schnelle Antwort und Prüfung Geld am selben Tag auf Konto. Gerne wieder. |
05.09.2024 | 17:48 Uhr VerifiziertFür eine Rechnung werden 5 Wochen Bearbeitungszeit benötigt.
Andere Versicherungsnehmer bekommen ihr Geld nach 3 Tagen.
Das kommt dauernd vor und ist keine Seltenheit. Wie kann so etwas passieren?
Alle zahlen ihren Beitrag aber es gibt erhebliche Unterschiede bei der Bearbeitung. Für eine Rechnung werden 5 Wochen Bearbeitungszeit benötigt.
Andere Versicherungsnehmer bekommen ihr Geld nach 3 Tagen.
Das kommt dauernd vor und ist keine Seltenheit. Wie kann so etwas passieren?
Alle zahlen ihren Beitrag aber es gibt erhebliche Unterschiede bei der Bearbeitung. |
Sehr freundlicher Berater.War sehr hilfsbereit.Gerne wieder |
