Hat alles perfekt funktioniert |
05.09.2024 | 13:10 Uhr  VerifiziertLeider sehr große Probleme mit der Schadensabteilung für Tier OP Versicherung. Mir wurde fälschlicherweise zu viel Selbstbeteiligung abgerechnet, obwohl diese im Vertrag festgeschrieben ist. Meine Ansprechpartnerin kümmert sich seit Wochen gut darum, damit mir geholfen wird. Leider erreicht man telefonisch nie jemanden und wird immer auf die lange Bank geschoben. Es kommt einem so vor, als würde die Schadenabteilung den Fehler nicht einsehen wollen. Sehr schade. Leider sehr große Probleme mit der Schadensabteilung für Tier OP Versicherung. Mir wurde fälschlicherweise zu viel Selbstbeteiligung abgerechnet, obwohl diese im Vertrag festgeschrieben ist. Meine Ansprechpartnerin kümmert sich seit Wochen gut darum, damit mir geholfen wird. Leider erreicht man telefonisch nie jemanden und wird immer auf die lange Bank geschoben. Es kommt einem so vor, als würde die Schadenabteilung den Fehler nicht einsehen wollen. Sehr schade. |
Super schnelle Erledigung der eingereichten Unterlagen |
Freundlich und kompetent |
Sehr einfache und schnelle Abwicklung für den Vermittler |
Freundlich und kompetent die Fragen beantwortet |
Die Zeit von der Überweisung dauert zu lang |
05.09.2024 | 13:06 Uhr VerifiziertDer Herr scheint ein Problem mit Frauen zu haben, die sich von ihren Männern trennen und jetzt alleine Entscheidungen treffen. Vor allem wenn Angebot nicht für Frau passt. Ton am Telefon ziemlich neutral, aber nicht die hellste Leuchte im Lampenladen Der Herr scheint ein Problem mit Frauen zu haben, die sich von ihren Männern trennen und jetzt alleine Entscheidungen treffen. Vor allem wenn Angebot nicht für Frau passt. Ton am Telefon ziemlich neutral, aber nicht die hellste Leuchte im Lampenladen |
05.09.2024 | 13:06 Uhr VerifiziertWar sehr zufrieden und werde in Zukunft dort weiter Gold bestellen. Empfehlung! War sehr zufrieden und werde in Zukunft dort weiter Gold bestellen. Empfehlung! |
Wartezeiten, späte Antwort/Reaktion in der App |
