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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erst Befragung durch den Computer kann bestimmt verbessert werden. Danach ist es in Ordnung.
Die Erst Befragung durch den Computer kann bestimmt verbessert werden. Danach ist es in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr hilfsbereiter Berater
sehr hilfsbereiter Berater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und wie besprochen abgewickelt
Alles schnell und wie besprochen abgewickelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Wartezeiten in der Warteschleife. Aber sehr nette Mitarbeiter.
Viel zu lange Wartezeiten in der Warteschleife. Aber sehr nette Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach mehrmaliger Bewertung muß ich leider feststellen das sich bei AXA KV nichts geändert hat und zwar seit über einem Jahr. (Erreichbarkeit tel. / Abrechnung eingereichter Belege.(Abrechnungsdauer bis über 4 Wochen,was für einen Rentner schwer zu stemmen ist. Komplizierter E-Mail Verkehr mit häufig schwieriger Entschlüsselung. Von meiner früheren AXA *** ist leider nicht mehr viel übrig. Wäre lieber zu einer besseren Bewertung gekommen.
Nach mehrmaliger Bewertung muß ich leider feststellen das sich bei AXA KV nichts geändert hat und zwar seit über einem Jahr. (Erreichbarkeit tel. / Abrechnung eingereichter Belege.(Abrechnungsdauer bis über 4 Wochen,was für einen Rentner schwer zu stemmen ist. Komplizierter E-Mail Verkehr mit häufig schwieriger Entschlüsselung. Von meiner früheren AXA *** ist leider nicht mehr viel übrig. Wäre lieber zu einer besseren Bewertung gekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher Kundenberater, der sich Zeit für mich genommen hat, alle meinen Fragen beantwortet und gut erklärt. Danke nochmals an den jungen Mann für das nette Gespräch.
sehr freundlicher Kundenberater, der sich Zeit für mich genommen hat, alle meinen Fragen beantwortet und gut erklärt. Danke nochmals an den jungen Mann für das nette Gespräch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung erfolgte sehr freundlich und informativ. Außerdem bin ich mit der bisherigen Leistung der DBV sehr zufrieden.
Die Beratung erfolgte sehr freundlich und informativ. Außerdem bin ich mit der bisherigen Leistung der DBV sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.08.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach langer Wartezeit bin ich mitten im Gespräch aus der Leitung gefallen. Während der Antwort - echt schlecht!
Nach langer Wartezeit bin ich mitten im Gespräch aus der Leitung gefallen. Während der Antwort - echt schlecht!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte Erreichbarkeit, Erstattunge gerade bei höheren Beträgen dauern zu lange , selbst die Beihilfestelle ist schneller und das will was heißen
Sehr schlechte Erreichbarkeit, Erstattunge gerade bei höheren Beträgen dauern zu lange , selbst die Beihilfestelle ist schneller und das will was heißen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das heutige Gespräch war gut und hilfreich.
Das heutige Gespräch war gut und hilfreich.
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Ja