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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefonat mit *** war sehr nett. Die Wartezeit bus zu dem eigentlichen Telefonat nicht und die Wartezeit zur Erstattung leider erst Recht nicht. Deswegen ja der Anruf. Bei der Hanse Merkur, wo meine Tochter versichert, dauern diese Dinge gerade mal eine Woche.
Das Telefonat mit *** war sehr nett. Die Wartezeit bus zu dem eigentlichen Telefonat nicht und die Wartezeit zur Erstattung leider erst Recht nicht. Deswegen ja der Anruf. Bei der Hanse Merkur, wo meine Tochter versichert, dauern diese Dinge gerade mal eine Woche.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war nett, konnte mir aber nicht weiterhelfen.
Die Mitarbeiterin war nett, konnte mir aber nicht weiterhelfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warteschleife
Warteschleife
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserungswürdig wäre im Zusammenhang der letzten Leistungsabrechnung nur die Bearbeitungszeit. mehr als zwei Wochen sollte man nicht warten müssen.
Verbesserungswürdig wäre im Zusammenhang der letzten Leistungsabrechnung nur die Bearbeitungszeit. mehr als zwei Wochen sollte man nicht warten müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle kurze Klärung des Sachverhaltes!
Schnelle kurze Klärung des Sachverhaltes!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.08.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schlecht. telefonisch nicht zu erreichen. keiner ruft zurück Grausam
sehr schlecht. telefonisch nicht zu erreichen. keiner ruft zurück Grausam
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Einreichen von Rechnungen.
Unkompliziertes Einreichen von Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin im allgemeinen mit dem Abrechnungsablauf zufrieden
Bin im allgemeinen mit dem Abrechnungsablauf zufrieden
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Ja