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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl es Probleme mit meiner auslaufenden Lebensversicherung gab, hat sich das Team vom Service professionell und Persönlich um die Problemlösung gekümmert. Zum gluck hat die AXA noch Menschen die sich um die Kunden Kümmern und ist nicht voll auf KI angewiesen.
Obwohl es Probleme mit meiner auslaufenden Lebensversicherung gab, hat sich das Team vom Service professionell und Persönlich um die Problemlösung gekümmert. Zum gluck hat die AXA noch Menschen die sich um die Kunden Kümmern und ist nicht voll auf KI angewiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sf auf meiner Tochter umschreiben
Sf auf meiner Tochter umschreiben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.08.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen zügiger bearbeiten (Sechs Wochen in Vorlage ist zu viel) Der Beitrag wird immer pünktlich bezahlt.
Eingereichte Rechnungen zügiger bearbeiten (Sechs Wochen in Vorlage ist zu viel) Der Beitrag wird immer pünktlich bezahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.08.2024 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- die Bearbeitungszeit zwischen elektronischer Einreichung und anteiliger Überweisung war meines Erachtens zu lang - die Erläuterungen zur anteiligen Überweisung waren zu pauschal gehalten. - ich hatte bei beiden elektronischen Einreichungen um Überweisung gebeten und erhielt in beiden Fällen einen Scheck
- die Bearbeitungszeit zwischen elektronischer Einreichung und anteiliger Überweisung war meines Erachtens zu lang - die Erläuterungen zur anteiligen Überweisung waren zu pauschal gehalten. - ich hatte bei beiden elektronischen Einreichungen um Überweisung gebeten und erhielt in beiden Fällen einen Scheck
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles in Ordnung, hat gut geklappt. Gruss
alles in Ordnung, hat gut geklappt. Gruss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf die Computerdame, die partout meine Vertragsnummer nicht verstehen wollte, war alles gut.
Bis auf die Computerdame, die partout meine Vertragsnummer nicht verstehen wollte, war alles gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Einreichung , zügige Bearbeitung , weiter so!
unkomplizierte Einreichung , zügige Bearbeitung , weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Feedback innerhalb 24 Stunden
Feedback innerhalb 24 Stunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine zügigere Abwicklung von Vorgängen wäre gut!! Telefonisch Service ist,eenn man durchkommt, recht gut!
Eine zügigere Abwicklung von Vorgängen wäre gut!! Telefonisch Service ist,eenn man durchkommt, recht gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuerst einmal ! : Was ist das für ein Kauderwelsch auf dem Bewertungsformular : wurde hatte Ihnen / Versieb / Beatt / und die Dritten zur füllte / Ich habe nur eine "6" gewertet, weil ich leider meine Rechnungen 2 x online senden musste. Freundliche Grüsse
Zuerst einmal ! : Was ist das für ein Kauderwelsch auf dem Bewertungsformular : wurde hatte Ihnen / Versieb / Beatt / und die Dritten zur füllte / Ich habe nur eine "6" gewertet, weil ich leider meine Rechnungen 2 x online senden musste. Freundliche Grüsse
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