AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich habe nichts Auszusetzten am Prozess |
Sehr nette Mitarbeiterin und schnelle freundliche Hilfe. |
19.08.2024 | 20:34 Uhr  VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung war in Ordnung und superschnell, aber ansonsten lässt der Service der DBV sehr zu wünschen übrig. Die letzte Leistungsabrechnung war in Ordnung und superschnell, aber ansonsten lässt der Service der DBV sehr zu wünschen übrig. |
Alles gut. |
19.08.2024 | 20:30 Uhr VerifiziertDie Abrechnung meiner Brille hat reibungslos geklappt. Allerdings habe ich bei Abrechnung von Arztrechnungen und Rezepten sowie Abrechnungen von Pflegeleistungen teilweise eine sehr lange Wartezeit bis zur Rückerstattung. Bei Nachfragen sind die Mitarbeiter stets freundlich und helfen auch bei der Lösung des Anliegens. Die Abrechnung meiner Brille hat reibungslos geklappt. Allerdings habe ich bei Abrechnung von Arztrechnungen und Rezepten sowie Abrechnungen von Pflegeleistungen teilweise eine sehr lange Wartezeit bis zur Rückerstattung. Bei Nachfragen sind die Mitarbeiter stets freundlich und helfen auch bei der Lösung des Anliegens. |
19.08.2024 | 20:26 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrevhnung dauert viel zu lange. Das war vor einigen Jahren anders, mittlerweile ist das immer der Fall. Damit bin ich sehr unzufrieden. Die Leistungsabrevhnung dauert viel zu lange. Das war vor einigen Jahren anders, mittlerweile ist das immer der Fall. Damit bin ich sehr unzufrieden. |
19.08.2024 | 20:26 Uhr VerifiziertMehrere Wochen Bearbeitungszeit ist für den Kunden, der auf seine Erstattung wartet nicht ganz optimal. Mehrere Wochen Bearbeitungszeit ist für den Kunden, der auf seine Erstattung wartet nicht ganz optimal. |
19.08.2024 | 20:22 Uhr VerifiziertEtwas umständlich mit der App zu arbeiten. Funktioniert oft nicht reibungslos.
Ansonsten guter Service. Etwas umständlich mit der App zu arbeiten. Funktioniert oft nicht reibungslos.
Ansonsten guter Service. |
Schnelle Bearbeitung |
100%100 |
