AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ganz schlechte telefonische Kommunikation.. |
19.08.2024 | 20:11 Uhr  VerifiziertGute Erreichbarkeit und einfach Bedienung beim Einreichen der Rechnung. Gute Erreichbarkeit und einfach Bedienung beim Einreichen der Rechnung. |
19.08.2024 | 20:04 Uhr VerifiziertObwohl ich außerhalb der Sprechzeiten angerufen hatte, da es ein aktuelles Problem gab, wurde ich noch am Nachmittag zurückgerufen, konnte das Problem besprechen und wusste somit, was ich weiter tun konnte. Obwohl ich außerhalb der Sprechzeiten angerufen hatte, da es ein aktuelles Problem gab, wurde ich noch am Nachmittag zurückgerufen, konnte das Problem besprechen und wusste somit, was ich weiter tun konnte. |
Ging alles super flott. |
Schnelligkeit der Bearbeitung |
19.08.2024 | 19:57 Uhr VerifiziertFreundliche Mitarbeiter/in
Antrag wurde, da er schon ca. 5 Wochen auf Bearbeitung wartet, vorgezogen
Wartezeit 20 Minuten Freundliche Mitarbeiter/in
Antrag wurde, da er schon ca. 5 Wochen auf Bearbeitung wartet, vorgezogen
Wartezeit 20 Minuten |
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert reguliert |
19.08.2024 | 19:50 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung
klare Leistungsabrechnung
unproblematische Abwicklung schnelle Bearbeitung
klare Leistungsabrechnung
unproblematische Abwicklung |
19.08.2024 | 19:46 Uhr VerifiziertIch fände es gut, wenn ich eine/n persönlichen Ansprechpartner/in bei der DBV hätte und nicht im Call-Center landen würde, wenn ich bei der DBV anrufe. Ich fände es gut, wenn ich eine/n persönlichen Ansprechpartner/in bei der DBV hätte und nicht im Call-Center landen würde, wenn ich bei der DBV anrufe. |
Schnelle Abrechnung, unkompliziert |
