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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung einer stationären Leistung ist für Laien sehr kompliziert. War sehr dankbar, dass die DBV in sehr kurzer Zeit, im Vergleich zur Beilhilfe, für mich die Leistungen abgerechnet und mir telefonisch sehr kompetent und freundlich noch meine ergänzenden Fragen beantwortet hat.
Abrechnung einer stationären Leistung ist für Laien sehr kompliziert. War sehr dankbar, dass die DBV in sehr kurzer Zeit, im Vergleich zur Beilhilfe, für mich die Leistungen abgerechnet und mir telefonisch sehr kompetent und freundlich noch meine ergänzenden Fragen beantwortet hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter. Anliegen wurde schnell und perfekt erledigt
Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter. Anliegen wurde schnell und perfekt erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens und gut zu handeln
Alles Bestens und gut zu handeln
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit allem zufrieden.
Bin mit allem zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2024 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unangemessene lange Wartezeit bei der Abrechnung eingereichter Rechnungen, im aktuellen Fall mehr als 6 Wochen
unangemessene lange Wartezeit bei der Abrechnung eingereichter Rechnungen, im aktuellen Fall mehr als 6 Wochen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfrage nach Kontakt zur Support Hotline. Guter Hinweis auf AXA App. Kompetenter und freundlicher Kontakt!
Umfrage nach Kontakt zur Support Hotline. Guter Hinweis auf AXA App. Kompetenter und freundlicher Kontakt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider dauert die Bearbeitung der Rechnungen zu lange man bekommt schon Mahnungen.
Leider dauert die Bearbeitung der Rechnungen zu lange man bekommt schon Mahnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte und reibungslose Abwicklung meiner Anliegen.
Schnelle, unkomplizierte und reibungslose Abwicklung meiner Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Telefonüberlastung zeitnaher Rückruf und dann kompetente Hilfe bei technischen Problemen.
Trotz Telefonüberlastung zeitnaher Rückruf und dann kompetente Hilfe bei technischen Problemen.
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Ja