AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.08.2024 | 08:13 Uhr  VerifiziertDie Telekommunikation mit den Bots ist - gelinde gesagt - anstrengend.
Wenn man dann Kontakt mit menschlichen Mitarbeiter'innen hat läuft es einwandfrei... Die Telekommunikation mit den Bots ist - gelinde gesagt - anstrengend.
Wenn man dann Kontakt mit menschlichen Mitarbeiter'innen hat läuft es einwandfrei... |
Ich bin mit Ihnen sehr zufrieden, Schnell und korrekt. |
15.08.2024 | 08:10 Uhr VerifiziertIch versuche derzeit, an der Universität angenommen zu werden, aber der Prozess ist unglaublich kompliziert, und allein das Versenden einer E-Mail von Ihrer Seite hat fast zwei Wochen gedauert. Ich war gezwungen, DBV, AXA und *** zu kontaktieren, nur um eine E-Mail an meine Universität zu senden. Zwei Personen haben mir falsche Informationen gegeben und mir versichert, dass ich einfach warten müsse. Schließlich hat mir eine freundliche Frau den richtigen Weg aufgezeigt, aber es scheint, dass *** mein Befreiungsformular immer noch nicht erhalten hat. Ich habe es sicherheitshalber an zwei verschiedenen Tagen zweimal gesendet. Das ist wirklich schrecklich, und ich bin sehr enttäuscht. Ich versuche derzeit, an der Universität angenommen zu werden, aber der Prozess ist unglaublich kompliziert, und allein das Versenden einer E-Mail von Ihrer Seite hat fast zwei Wochen gedauert. Ich war gezwungen, DBV, AXA und *** zu kontaktieren, nur um eine E-Mail an meine Universität zu senden. Zwei Personen haben mir falsche Informationen gegeben und mir versichert, dass ich einfach warten müsse. Schließlich hat mir eine freundliche Frau den richtigen Weg aufgezeigt, aber es scheint, dass *** mein Befreiungsformular immer noch nicht erhalten hat. Ich habe es sicherheitshalber an zwei verschiedenen Tagen zweimal gesendet. Das ist wirklich schrecklich, und ich bin sehr enttäuscht. |
zu lange Wartezeiten auf erstattung. |
15.08.2024 | 08:02 Uhr Verifiziertschlechte telefonische Erreichbarkeit
lange Bearbeitungszeit
erhaltene Schreiben unklar schlechte telefonische Erreichbarkeit
lange Bearbeitungszeit
erhaltene Schreiben unklar |
zufrieden |
Freundliche und informative Behandlung des Sachverhalts. |
15.08.2024 | 07:52 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen werden immer stärker gekürzt, insgesamt dauert die Bearbeitung einfach zu lange Die Abrechnungen werden immer stärker gekürzt, insgesamt dauert die Bearbeitung einfach zu lange |
zügige kompetente Beratung und Abwicklung.! |
15.08.2024 | 07:46 Uhr Verifiziertich wrte seit dem 10.7.24 auf eine Abrechnung, generell ist die Bearbeitung viel zu lange.unkompetente Auskunft ich wrte seit dem 10.7.24 auf eine Abrechnung, generell ist die Bearbeitung viel zu lange.unkompetente Auskunft |
