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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben mich angeschrieben und auch erinnert. Ich bekam eine schnelle Antwort zur AuslandsKV. Negativ ist für mich die Verlegung der Beratungsstelle.
Sie haben mich angeschrieben und auch erinnert. Ich bekam eine schnelle Antwort zur AuslandsKV. Negativ ist für mich die Verlegung der Beratungsstelle.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Scannen funktioniert ungenügend
Scannen funktioniert ungenügend
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir fehlt z.B. eine Möglichkeit die Arztdaten auf der Karte zu speichern. Kann man die Belege auch per Handy einreichen?
Mir fehlt z.B. eine Möglichkeit die Arztdaten auf der Karte zu speichern. Kann man die Belege auch per Handy einreichen?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent. Die Beratung war erfolgreich, wenn auch das Problem noch nie aufgetaucht war.
Sehr freundlich und kompetent. Die Beratung war erfolgreich, wenn auch das Problem noch nie aufgetaucht war.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zu lange, bis der persönliche Kontakt hergestellt wird. Der Berater war kompetent und hat mein Anliegen richtig erkannt und weitergeleitet.
Es dauert zu lange, bis der persönliche Kontakt hergestellt wird. Der Berater war kompetent und hat mein Anliegen richtig erkannt und weitergeleitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter/-innen bei fernmündlichen Kontakten.- Leistungserstattung teilweise verzögert, könnte insgesamt schneller ablaufen.
Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter/-innen bei fernmündlichen Kontakten.- Leistungserstattung teilweise verzögert, könnte insgesamt schneller ablaufen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf mein Anliegen eingegangen und war sehr nett.
Auf mein Anliegen eingegangen und war sehr nett.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und zügige Abwicklung
Unkomplizierte und zügige Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.09.2024 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen der DBV dauern zu lange!
Die Leistungsabrechnungen der DBV dauern zu lange!
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