AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.09.2024 | 09:11 Uhr  VerifiziertDer mon.Beitrag lag in 2016 noch bei *** Euro. Jetzt ist er bei *** Euro.
Ich glaube es liegt eine Strategie vor ältere Kunden loszuwerden. Der mon.Beitrag lag in 2016 noch bei *** Euro. Jetzt ist er bei *** Euro.
Ich glaube es liegt eine Strategie vor ältere Kunden loszuwerden. |
17.09.2024 | 09:10 Uhr Verifiziert- 15 Minuten dämliche Musik = blutige Ohren
- Kontakt über Computer mit 1 erfolglosen Versuch
- Mitarbeiterin konnte Frage nicht beantworten!
- Mitarbeiterin wusste auch nicht warum das AXA schreiben so unverständlich ist und warum sie das auch nicht versteht!
-Mitarbeiterin hat kein Telefon und kann nicht zurück gerufen werden!
-Welche Hinweise zu welchem Datenschutz? - 15 Minuten dämliche Musik = blutige Ohren
- Kontakt über Computer mit 1 erfolglosen Versuch
- Mitarbeiterin konnte Frage nicht beantworten!
- Mitarbeiterin wusste auch nicht warum das AXA schreiben so unverständlich ist und warum sie das auch nicht versteht!
-Mitarbeiterin hat kein Telefon und kann nicht zurück gerufen werden!
-Welche Hinweise zu welchem Datenschutz? |
17.09.2024 | 09:10 Uhr Verifiziertklare Informationen und deren Bereitstellung entsprechend vorheriger Vereinbarungen klare Informationen und deren Bereitstellung entsprechend vorheriger Vereinbarungen |
Alle meine Fragen sind beantwortet worden |
17.09.2024 | 09:09 Uhr VerifiziertDas mir so schnell geholfen werden konnte und alles meiner Zufriedenheit geklappt hat. Das mir so schnell geholfen werden konnte und alles meiner Zufriedenheit geklappt hat. |
17.09.2024 | 09:08 Uhr VerifiziertEinreichung von Arztrechnungen werden viel zu spät erstattet. Über 4 Wochen wartet man auf das Geld. Um bei Ärzten nicht in Zahlungsverzug zu geraten muss man in Vorkasse gehen, das ist inakzeptabel. Tel. Erreichbarkeit viel zu zeitaufwendig. Alles über die App zu klären ist nervig. Einreichung von Arztrechnungen werden viel zu spät erstattet. Über 4 Wochen wartet man auf das Geld. Um bei Ärzten nicht in Zahlungsverzug zu geraten muss man in Vorkasse gehen, das ist inakzeptabel. Tel. Erreichbarkeit viel zu zeitaufwendig. Alles über die App zu klären ist nervig. |
Sehr freundliche Beratung. Hilfreich und kompetent. |
17.09.2024 | 09:03 Uhr VerifiziertIch habe zunächst die DBV App probiert und bin kläglich gescheitert. Dann hat die AXA App einmal funktioniert, die neue App ist mit meinem Gerät, Samsung Tablett ca. 2 Jahre alt nicht kompatibel. Ich bin nicht Technik versiert und gebe es auf, nach dem ich 25 Minuten (einschließlich Wartezeit) mit Ihnen telefoniert habe. Ich verlass mich wieder auf Papier und für ältere Versicherte die nicht Technikafine sind, ist es so nicht nutzbar. Ich habe zunächst die DBV App probiert und bin kläglich gescheitert. Dann hat die AXA App einmal funktioniert, die neue App ist mit meinem Gerät, Samsung Tablett ca. 2 Jahre alt nicht kompatibel. Ich bin nicht Technik versiert und gebe es auf, nach dem ich 25 Minuten (einschließlich Wartezeit) mit Ihnen telefoniert habe. Ich verlass mich wieder auf Papier und für ältere Versicherte die nicht Technikafine sind, ist es so nicht nutzbar. |
17.09.2024 | 09:01 Uhr VerifiziertSehr nette Dame, hilfsbereit, Sachverhalt geklärt und verständlich erklärt. Sehr nette Dame, hilfsbereit, Sachverhalt geklärt und verständlich erklärt. |
17.09.2024 | 09:00 Uhr VerifiziertMein Glasschaden wurde nicht ausreichend bezahlt. Musste meine Selbstbeteiligung +***bezahlen. Mein Glasschaden wurde nicht ausreichend bezahlt. Musste meine Selbstbeteiligung +***bezahlen. |
