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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Anwort auf eine Frage in der App erfolgte sehr schnell.
Telefonische Anwort auf eine Frage in der App erfolgte sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unglaubliche freundliche Menschen am Telefon. Direkte Hilfe! Schönen Urlaub am Meer.
Die unglaubliche freundliche Menschen am Telefon. Direkte Hilfe! Schönen Urlaub am Meer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Kommunikation
Schlechte Kommunikation
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.08.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Auskunft war schnell und präzise
Die telefonische Auskunft war schnell und präzise
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.08.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hotline Wartezeit trotz Rückruf. Die Mitarbeiter in den Callcentern sind oft nicht in der Tiefe auskunftsfähig und verweisen an andere Stellen.
Hotline Wartezeit trotz Rückruf. Die Mitarbeiter in den Callcentern sind oft nicht in der Tiefe auskunftsfähig und verweisen an andere Stellen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundendienstmitarbeiter war äußerst nett und hilfsbereit. Jedoch ging es um die Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen für eine Zahnbehandlung, die ich am 16.07. übermittelt hatte- bislang habe ich noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten- die Bearbeitung erfolgt jetzt hoffentlich. …
Der Kundendienstmitarbeiter war äußerst nett und hilfsbereit. Jedoch ging es um die Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen für eine Zahnbehandlung, die ich am 16.07. übermittelt hatte- bislang habe ich noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten- die Bearbeitung erfolgt jetzt hoffentlich. …
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das war endlich mal wieder ein kompetetenter und zeitnaher Service, früher lief das bei Ihnen immer so.
Das war endlich mal wieder ein kompetetenter und zeitnaher Service, früher lief das bei Ihnen immer so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent und schnell
Freundlich, kompetent und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service hat mir gut gefallen. Keine Wartezeit am Telefon. Der rückrufservice ist vorteilhaft. Mit den Leistungen der AXA bin ich zufrieden.
Der Service hat mir gut gefallen. Keine Wartezeit am Telefon. Der rückrufservice ist vorteilhaft. Mit den Leistungen der AXA bin ich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat alle meine Fragen zufriedenstellend beantwortet.
Hallo, eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat alle meine Fragen zufriedenstellend beantwortet.
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Ja