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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zügige Abwicklung Viel besser als früher … Weiter so 👍
Schnelle und zügige Abwicklung Viel besser als früher … Weiter so 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungserstattungen , lange Dauer
Rechnungserstattungen , lange Dauer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame beantwortete freundlich meine Fragen und Anliegen.
Die Dame beantwortete freundlich meine Fragen und Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.08.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst war ich 10 Minuten in der warteschleife, was an sich kein Problem ist. Die schlechte Bewertung ruhr daher, dass dann nach 3 mal klingeln aufgelegt wurde. Das wiederholte sich dann 3 mal. Nun habe ich den R ückrufservice aktiviert, bei dem angeblich der nächste freie Mitarbeiter anruft - laut der Aussage ihrer Ki dann in 2,5 Stunden.
Erst war ich 10 Minuten in der warteschleife, was an sich kein Problem ist. Die schlechte Bewertung ruhr daher, dass dann nach 3 mal klingeln aufgelegt wurde. Das wiederholte sich dann 3 mal. Nun habe ich den R ückrufservice aktiviert, bei dem angeblich der nächste freie Mitarbeiter anruft - laut der Aussage ihrer Ki dann in 2,5 Stunden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.08.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange keine Keine Rückmeldung des Verlaufs der Schadenabwicklung, Dann jedoch unkomplizierte vollständige Erstattung!
Lange keine Keine Rückmeldung des Verlaufs der Schadenabwicklung, Dann jedoch unkomplizierte vollständige Erstattung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ne nette und freundliche Mitarbeiterin. Benötigte Informationen wurden umgehend und unkompliziert an mich weitergegeben
Ne nette und freundliche Mitarbeiterin. Benötigte Informationen wurden umgehend und unkompliziert an mich weitergegeben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen 👍
Alles super gelaufen 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wirklich sehr nett und hilfsbereit
wirklich sehr nett und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höhere Beträge werden meiner Meinung nach zu langsam überwiesen
Höhere Beträge werden meiner Meinung nach zu langsam überwiesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller und kompetenter Service
schneller und kompetenter Service
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Ja