AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.08.2024 | 22:30 Uhr  VerifiziertFast alle Rechnungen bis jetzt übernommen. Ansprechpartner*innen sehr freundlich! Fast alle Rechnungen bis jetzt übernommen. Ansprechpartner*innen sehr freundlich! |
10.08.2024 | 21:55 Uhr VerifiziertWarum gebe ich nur 1 Stern kundenfreundlichkeit am Telefon ist ok. Aber warum keine 10??? Zum nicht empfehlen.ganz einfach ich erkläre es, die AXA geht auf Kunden wünsche nicht ein!
Saison Kennzeichen sollte es möglich werden das der Kunde das auch monatlich zahlen kann und nicht nur einmal jährlich! Die Antwort am Telefon die IT bekommt das nicht hin geht nicht
Entweder ist das nicht wollen oder bequemlichkeit weil geht nicht gibt es nicht! Ich
weiss von was ich schreibe ich bin einer von der IT diese Ausrede die IT kann das nicht geht nicht etc. sind ausreden man hat es nicht versucht umzusetzen in der IT geht einiges wenn man will und nicht bequem ist dazu.
Geht nicht gibt es nicht!! Bitte setzt das endlich um! Es ist umsetzbar! Selbst die Behörden verstehen das nicht es muss eigentlich schon gehen! Zusätzlich gab es keine Einigung darüber dann wird gedroht dann wird wegen angeblich nicht zahlen die Behörde benachrichtigt dann kommt noch eine Bearbeitungs Gebühr von *** Warum gebe ich nur 1 Stern kundenfreundlichkeit am Telefon ist ok. Aber warum keine 10??? Zum nicht empfehlen.ganz einfach ich erkläre es, die AXA geht auf Kunden wünsche nicht ein!
Saison Kennzeichen sollte es möglich werden das der Kunde das auch monatlich zahlen kann und nicht nur einmal jährlich! Die Antwort am Telefon die IT bekommt das nicht hin geht nicht
Entweder ist das nicht wollen oder bequemlichkeit weil geht nicht gibt es nicht! Ich
weiss von was ich schreibe ich bin einer von der IT diese Ausrede die IT kann das nicht geht nicht etc. sind ausreden man hat es nicht versucht umzusetzen in der IT geht einiges wenn man will und nicht bequem ist dazu.
Geht nicht gibt es nicht!! Bitte setzt das endlich um! Es ist umsetzbar! Selbst die Behörden verstehen das nicht es muss eigentlich schon gehen! Zusätzlich gab es keine Einigung darüber dann wird gedroht dann wird wegen angeblich nicht zahlen die Behörde benachrichtigt dann kommt noch eine Bearbeitungs Gebühr von *** |
10.08.2024 | 21:45 Uhr VerifiziertSchadensabwicklung hat seehr lange gedauert! Musste 29 Tage auf das Geld warten.. In der Zeit musste ich ein NICHT VERKEHRSSICHERES Auto fahren!! Das schlimmste daran war das ich jeden Tag meine 2 Kinder mitnehmen musste in dem Auto! 3 mal wurde mir gesagt die Zahlung ist angewiesen! 3 mal ist nichts passiert.. erst als ich mal etwas ausgeflippt bin am Telefon und 2 beschwerden nach Oben gingen ist endlich mal etwas passiert!!
Zu den Fragen was mir gefallen hat? Nichts!
Was man verbessern kann? ALLES!!! Schadensabwicklung hat seehr lange gedauert! Musste 29 Tage auf das Geld warten.. In der Zeit musste ich ein NICHT VERKEHRSSICHERES Auto fahren!! Das schlimmste daran war das ich jeden Tag meine 2 Kinder mitnehmen musste in dem Auto! 3 mal wurde mir gesagt die Zahlung ist angewiesen! 3 mal ist nichts passiert.. erst als ich mal etwas ausgeflippt bin am Telefon und 2 beschwerden nach Oben gingen ist endlich mal etwas passiert!!
Zu den Fragen was mir gefallen hat? Nichts!
Was man verbessern kann? ALLES!!! |
Es gab keine Probleme, alles wurde nach Wunsch erledigt |
abwicklung soweit zufrieden |
10.08.2024 | 21:25 Uhr VerifiziertTrotzt s.g. Warteschlange eine relativ kurze Wartezeit mit erstaunlich überzeugender KI Trotzt s.g. Warteschlange eine relativ kurze Wartezeit mit erstaunlich überzeugender KI |
10.08.2024 | 21:24 Uhr VerifiziertDas Hochladen der Rechnung ist sehr einfach und die Leistungsabrechnung erfolgt zügig. Das Hochladen der Rechnung ist sehr einfach und die Leistungsabrechnung erfolgt zügig. |
Sehr guter Service. Habe bisher alle Rechnungen erstattet bekommen |
30min in der Wartezeit |
Schnelle Problemlösung am Telefon |
