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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Das Ergebnis der Anfrage (Höhe der Erstattung für postoperative Hilfsmittel) hat mich nicht 100%ig glücklich gemacht. Die positive Erfahrung mit dem Kundendienst würde mich noch nicht dazu bringen die AXA weiter zu empfehlen, zumal ich in der Vergangenheit weniger positive Erfahrungen gemacht habe.
Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Das Ergebnis der Anfrage (Höhe der Erstattung für postoperative Hilfsmittel) hat mich nicht 100%ig glücklich gemacht. Die positive Erfahrung mit dem Kundendienst würde mich noch nicht dazu bringen die AXA weiter zu empfehlen, zumal ich in der Vergangenheit weniger positive Erfahrungen gemacht habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundlichkeit des Mitarbeiter
Die freundlichkeit des Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit gegeben, freundliche Mitarbeiter. Lange Bearbeitungszeit
Telefonische Erreichbarkeit gegeben, freundliche Mitarbeiter. Lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetentes Personal
Freundliche und kompetentes Personal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr zufrieden, da die Leistungserbringung immer schnell und ohne Probleme erfolgt. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr zufrieden, da die Leistungserbringung immer schnell und ohne Probleme erfolgt. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider aktuell ziemlich lange Bearbeitungszeit, Rechnung am 04.07. eingereicht, erst am 09.08. bearbeitet. Wahrscheinlich wegen Urlaubszeit, ansonsten alles okay!
Leider aktuell ziemlich lange Bearbeitungszeit, Rechnung am 04.07. eingereicht, erst am 09.08. bearbeitet. Wahrscheinlich wegen Urlaubszeit, ansonsten alles okay!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.08.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Zusage zur Weiterleitung für eine zügigere Bearbeitung der Leistungsabrechnungen ist bis heute nichts passiert. Es ist peinlich die Rechnungssteller mit den Hinweisen wegen langer Bearbeitungszeiten zu vertrösten!!!!!
Trotz Zusage zur Weiterleitung für eine zügigere Bearbeitung der Leistungsabrechnungen ist bis heute nichts passiert. Es ist peinlich die Rechnungssteller mit den Hinweisen wegen langer Bearbeitungszeiten zu vertrösten!!!!!
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Nein