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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Erstattung gut erklärt
Schnelle Bearbeitung, Erstattung gut erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Bearbeitungsdauer eingeschickter Rechnungen
die Bearbeitungsdauer eingeschickter Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit, MA nicht bemüht
Lange Bearbeitungszeit, MA nicht bemüht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und freundliche Beratung, bzw. Klärung des Anliegens.
Nette und freundliche Beratung, bzw. Klärung des Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv war die Kenntnis über KFZ-Verträge der Mitarbeiterin und des Mitarbeiters. Negativ die lange Wartezeit am Telefon
Positiv war die Kenntnis über KFZ-Verträge der Mitarbeiterin und des Mitarbeiters. Negativ die lange Wartezeit am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2024 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Dameam Telefon, aber überaus schleppende Bearbeitung der Anträge, obwohl Kostenvoranschlag eingereicht, somit Behandlung bekannt war. Ohnehin permanente Kürzungen, obwohl ich Jahrzehnte lang dieser KK angehöre, also Empfehlung werde ich kaum aussprechen. Mein Orthopäde sagt " keine Kasse ist so schlimm wie Ihre"!
Nette Dameam Telefon, aber überaus schleppende Bearbeitung der Anträge, obwohl Kostenvoranschlag eingereicht, somit Behandlung bekannt war. Ohnehin permanente Kürzungen, obwohl ich Jahrzehnte lang dieser KK angehöre, also Empfehlung werde ich kaum aussprechen. Mein Orthopäde sagt " keine Kasse ist so schlimm wie Ihre"!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, aber die Bearbeitung dauert zur Zeit viel zu lange. Sonst war es nach einer Woche erledigt, jetzt ist meine Beihilfe doppelt so schnell.
Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, aber die Bearbeitung dauert zur Zeit viel zu lange. Sonst war es nach einer Woche erledigt, jetzt ist meine Beihilfe doppelt so schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und Kompetent
Schnell und Kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare, schnelle Beratung und Hilfe.
Klare, schnelle Beratung und Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Rechnungen, geht im allgemeinen zügig, z.Zt aber habe ich eine Wartezeit von einem Monat erlebt. Da sollten Sie ihre internen Prozesse verbessern.
Die Bearbeitung von Rechnungen, geht im allgemeinen zügig, z.Zt aber habe ich eine Wartezeit von einem Monat erlebt. Da sollten Sie ihre internen Prozesse verbessern.
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