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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.09.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung dauert zu lange Es sollte mehr für vorbeugende Maßnahmen erstattet werden
Die Erstattung dauert zu lange Es sollte mehr für vorbeugende Maßnahmen erstattet werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seht kompetentes und freundliches Gespräch
Seht kompetentes und freundliches Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon. Die inzwischen lange Wartezeit auf den Bescheid der eingereichten Rechnungen ist nicht gut (über 4 Wochen).
Die hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon. Die inzwischen lange Wartezeit auf den Bescheid der eingereichten Rechnungen ist nicht gut (über 4 Wochen).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin wunschlos glücklich. Über mein Anliegen hinaus wurde mir noch mehr Möglichkeiten aufgezeigt, meine Dokumente einzusehen. Super!
Ich bin wunschlos glücklich. Über mein Anliegen hinaus wurde mir noch mehr Möglichkeiten aufgezeigt, meine Dokumente einzusehen. Super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Annahme meines Problemes und Weitergabe zur Lösungen Problems.
Sehr freundliche Annahme meines Problemes und Weitergabe zur Lösungen Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und freundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit und problemlose Bearbeitung
Nette und freundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit und problemlose Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.09.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beantwortung einer simplen Frage zum Internetportal dauerte und war nur halbrichtig
Beantwortung einer simplen Frage zum Internetportal dauerte und war nur halbrichtig
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte immernoch auf die Aufstellung wie viel ich 2023 für die zwei MFH in der *** und *** in *** trotz Vertragsänderung bezahlt habe!! Ich muss die BKAs erstellen
Ich warte immernoch auf die Aufstellung wie viel ich 2023 für die zwei MFH in der *** und *** in *** trotz Vertragsänderung bezahlt habe!! Ich muss die BKAs erstellen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Problem wurde nicht gelöst. Es gab eine standardisierte Antwort, die nicht geholfen hat.
Mein Problem wurde nicht gelöst. Es gab eine standardisierte Antwort, die nicht geholfen hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die computerunterstützte Gesprächsannahme sollte verbessert werden, mehrmalige Wiederholung von Datenabfragen nerven!!
Die computerunterstützte Gesprächsannahme sollte verbessert werden, mehrmalige Wiederholung von Datenabfragen nerven!!
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Ja