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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit auf Erstattung
Lange Wartezeit auf Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und freundlich.
Kompetent und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Beantwortung von E-Mails
Zu lange Bearbeitungszeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Beantwortung von E-Mails
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Großartiger Service
Großartiger Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und hat die benötigte Auskunft erteilt.
Freundlich und hat die benötigte Auskunft erteilt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin die mir telefonisch geholfen hat.
Sehr freundliche Mitarbeiterin die mir telefonisch geholfen hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungen dauern nicht nur bis zu 4 Wochen. Am 02.08.2024 Belege eingereicht und am 16.09.2024 immer noch nicht erstattet. Aufgrund von hohen Arbeitslaufkommen sollte evtl. die Anzahl der Bearbeiter erhöht werden. Bereits 3x Angerufen
Die Erstattungen dauern nicht nur bis zu 4 Wochen. Am 02.08.2024 Belege eingereicht und am 16.09.2024 immer noch nicht erstattet. Aufgrund von hohen Arbeitslaufkommen sollte evtl. die Anzahl der Bearbeiter erhöht werden. Bereits 3x Angerufen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mehrmals telefonisch nachfragen müssen, wie es mit dem Schadensfall weitergeht. Habe oftmals nichtssagend Antworten bekommen. Das hat mich sehr gestört. Freundliche Grüße ***.
Ich habe mehrmals telefonisch nachfragen müssen, wie es mit dem Schadensfall weitergeht. Habe oftmals nichtssagend Antworten bekommen. Das hat mich sehr gestört. Freundliche Grüße ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Premium Dent und immer noch nur ***€ pro Jahr Das seit 10 Jahren ca. Man muss die Verträge anpassen …
Premium Dent und immer noch nur ***€ pro Jahr Das seit 10 Jahren ca. Man muss die Verträge anpassen …
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beratung
Freundliche Beratung
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Ja