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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.09.2024 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeiten sind sehr lang.
Die Wartezeiten sind sehr lang.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit läßt zu wünschen übrig
Die telefonische Erreichbarkeit läßt zu wünschen übrig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben ein sehr gutes System, um die versicherten Leistungen zu erstatten. Auch in der Zeitspanne von der Rechnungsstellung durch die Klinik oder des Arztes bis zu Fälligkeit des Betrages erfolgt in der Regel der Rechnungsausgleich. Herzlichen Dank
Sie haben ein sehr gutes System, um die versicherten Leistungen zu erstatten. Auch in der Zeitspanne von der Rechnungsstellung durch die Klinik oder des Arztes bis zu Fälligkeit des Betrages erfolgt in der Regel der Rechnungsausgleich. Herzlichen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziertes Verfahren ich mag die APP-Funktion schnelle Erstattung
unkompliziertes Verfahren ich mag die APP-Funktion schnelle Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.09.2024 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Zeiten in der Telefonwarteschleife sowie der Bearbeitung schriftlicher Anfragen. Keine (anteilige) Übernahme der Rufbereitschaftspauschale für Hebammen in der außerklinischen Geburtshilfe, obwohl dies bei den GKVs inzwischen Standart ist und Hebammen ohnehin viel zu schlecht bezahlt werden (und der Mangel stetig zunimmt).
Lange Zeiten in der Telefonwarteschleife sowie der Bearbeitung schriftlicher Anfragen. Keine (anteilige) Übernahme der Rufbereitschaftspauschale für Hebammen in der außerklinischen Geburtshilfe, obwohl dies bei den GKVs inzwischen Standart ist und Hebammen ohnehin viel zu schlecht bezahlt werden (und der Mangel stetig zunimmt).
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Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechungen seit 8 bzw. 6 Wochen unbearbeitet, Zwischenanfragen per email werden nicht beantwortet, ich habe Klage auf Abrechnung eingereicht. KEIN EINZIGER STERN !
Leistungsabrechungen seit 8 bzw. 6 Wochen unbearbeitet, Zwischenanfragen per email werden nicht beantwortet, ich habe Klage auf Abrechnung eingereicht. KEIN EINZIGER STERN !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hätte ich 10 Sterne vergeben. Seit 2 Monaten lassen jedoch die Erstattungen ungewöhnlich lange auf sich warten !
Bisher hätte ich 10 Sterne vergeben. Seit 2 Monaten lassen jedoch die Erstattungen ungewöhnlich lange auf sich warten !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
16.09.2024 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erster Kaskoschaden/ Unfall überhaupt und die SF Klasse wird von 14 auf 8 abgestuft. Ohne Worte.
Erster Kaskoschaden/ Unfall überhaupt und die SF Klasse wird von 14 auf 8 abgestuft. Ohne Worte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service wusste sofort über Anliegen bescheid und hatten uns verstanden. Des Weiteren gab es sogar einen Rückruf, um gegenseitiges Verständnis für mein Anliegen klarzustellen. Somit vollends zufrieden
Service wusste sofort über Anliegen bescheid und hatten uns verstanden. Des Weiteren gab es sogar einen Rückruf, um gegenseitiges Verständnis für mein Anliegen klarzustellen. Somit vollends zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
16.09.2024 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange warte Zeit am Telefon, und die lange warte Zeit auf mein Geld.
Die lange warte Zeit am Telefon, und die lange warte Zeit auf mein Geld.
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