AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.09.2024 | 13:17 Uhr  VerifiziertDie Auskunft der Beraterin, obwohl die Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung vom 05.August 2024 nunmehr über 6 Wochen dauert! Die Auskunft der Beraterin, obwohl die Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung vom 05.August 2024 nunmehr über 6 Wochen dauert! |
Alle in Ordnung |
Prompte Klärung des Problems |
16.09.2024 | 13:09 Uhr VerifiziertSehr kompetente Servicemitarbeiterin, Anliegen wurde gut bearbeitet Sehr kompetente Servicemitarbeiterin, Anliegen wurde gut bearbeitet |
16.09.2024 | 13:08 Uhr VerifiziertIch bin sehr enttäuscht von der AXA. Ich versuche seit 9 Monaten meinen Schadensfreiheitsrabatt von freigegeben zu bekommen. Die Aussage meines Versicherungsmakler lautet, es ist bei der AXA einiges schief gelaufen???? Was das auch immer heißen soll. Bis jetzt habe ich noch keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht von der AXA. Ich versuche seit 9 Monaten meinen Schadensfreiheitsrabatt von freigegeben zu bekommen. Die Aussage meines Versicherungsmakler lautet, es ist bei der AXA einiges schief gelaufen???? Was das auch immer heißen soll. Bis jetzt habe ich noch keine zufriedenstellende Antwort erhalten. |
16.09.2024 | 13:04 Uhr VerifiziertLeider konnte mir nicht weitergeholfen werden. Ich wurde fälschlicherweise (wie sich später herausstellte) an einen Ansprechpartner vor Ort verwiesen. Dieser konnte mir ebenfalls nicht weiterhelfen. Der Mitarbeiter war leider nicht freundlich. Leider konnte mir nicht weitergeholfen werden. Ich wurde fälschlicherweise (wie sich später herausstellte) an einen Ansprechpartner vor Ort verwiesen. Dieser konnte mir ebenfalls nicht weiterhelfen. Der Mitarbeiter war leider nicht freundlich. |
16.09.2024 | 13:02 Uhr VerifiziertIhr Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfreich
Ihren Rückrufservice mit der Zeitangaben nehme ich gerne an. Problem bei Gesprächsunterbrechung (Akku leer!!) hänge ich in der Luft. Kein Rückruf möglich, alle Leitungen wie immer völlig belegt, alles muss jedesmal neu in Gang gesetzt werden. Ihr Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfreich
Ihren Rückrufservice mit der Zeitangaben nehme ich gerne an. Problem bei Gesprächsunterbrechung (Akku leer!!) hänge ich in der Luft. Kein Rückruf möglich, alle Leitungen wie immer völlig belegt, alles muss jedesmal neu in Gang gesetzt werden. |
Wartezeit, nicht zuständig, andere Rufnummer, Wartezeit |
Sehr freundlich |
16.09.2024 | 12:45 Uhr VerifiziertSehr netter kompetenter Ansprechpartner zu Vertragsfragen. Hoffentlich hilfreiche Weiterleitung (Rückruf versprechen) an tech. Kundendienst damit auch meine App wieder funktioniert Sehr netter kompetenter Ansprechpartner zu Vertragsfragen. Hoffentlich hilfreiche Weiterleitung (Rückruf versprechen) an tech. Kundendienst damit auch meine App wieder funktioniert |
