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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.09.2024 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde leider nicht ernst genommen. Mein Beitrag wurde um ***monatlich erhöht und ich wollte Gründe dafür wissen bzw. ob man ggf. Eine andere Möglichkeit hat… Ich war sehr höflich und die einzige Aussage die dauernd zu meinen Fragen kam war „Ja kann ich nichts dran ändern, dann müssen Sie sich halt im Internet schlau machen ob es woanders günstiger ist das ist nicht meine Aufgabe.“ Obwohl ich einfach nur wissen wollte, ob man innerhalb von AXA vielleicht etwas machen könnte. Ich wollte nichtmal woanders hin wechseln.. Schade eigentlich.
Mein Anliegen wurde leider nicht ernst genommen. Mein Beitrag wurde um ***monatlich erhöht und ich wollte Gründe dafür wissen bzw. ob man ggf. Eine andere Möglichkeit hat… Ich war sehr höflich und die einzige Aussage die dauernd zu meinen Fragen kam war „Ja kann ich nichts dran ändern, dann müssen Sie sich halt im Internet schlau machen ob es woanders günstiger ist das ist nicht meine Aufgabe.“ Obwohl ich einfach nur wissen wollte, ob man innerhalb von AXA vielleicht etwas machen könnte. Ich wollte nichtmal woanders hin wechseln.. Schade eigentlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.09.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Inkompetente "Beratung", lange Wartezeiten, Rückruf innerhalb von 2 Tagen (!) wird angeboten, erfolgt aber nicht.
Inkompetente "Beratung", lange Wartezeiten, Rückruf innerhalb von 2 Tagen (!) wird angeboten, erfolgt aber nicht.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
15.09.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Anfrage kann nicht beantwortet werden. Der zugesagte Rückruf bzw. die Antwort per Mail erfolgt nicht.
Eine Anfrage kann nicht beantwortet werden. Der zugesagte Rückruf bzw. die Antwort per Mail erfolgt nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service der AXA Agentur ***
Schneller Service der AXA Agentur ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.09.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses Mal gab's eine zügige Bearbeitung meiner hohen Rechnung.
Dieses Mal gab's eine zügige Bearbeitung meiner hohen Rechnung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
15.09.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Accident in march reparations in july
Accident in march reparations in july
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war eine Weile in der Warteschleife, aber die Dame war dann sehr freundlich und konnte mir gut Auskunft geben. Schon 2 Tage später war dann der angeforderte Brief da.
Ich war eine Weile in der Warteschleife, aber die Dame war dann sehr freundlich und konnte mir gut Auskunft geben. Schon 2 Tage später war dann der angeforderte Brief da.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.09.2024 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon sehr höflich behandelt. Aber 17 Minuten in der Warteschlange.
Am Telefon sehr höflich behandelt. Aber 17 Minuten in der Warteschlange.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Ordnung
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Ja