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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.09.2024 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückerstattung meiner eingereichten Rechnungen hat 4 Wochen gedauert. Das ist für eine PKV mit einem solch hohen Beitrag und einem Selbstbehalt ungenügend.
Die Rückerstattung meiner eingereichten Rechnungen hat 4 Wochen gedauert. Das ist für eine PKV mit einem solch hohen Beitrag und einem Selbstbehalt ungenügend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.09.2024 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert lange.
Die Bearbeitung dauert lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr arrogante Mitarbeiter, hören nicht zu, sondern behaupten immer wieder nur ihre eigene Aussage, sprechen sehr, sehr laut und sind sehr unfreundlich. Der beste Beispiel ist *** im Gespräch am Freitag, den 13. 09 2024 um ca. 14.30. ,
Sehr arrogante Mitarbeiter, hören nicht zu, sondern behaupten immer wieder nur ihre eigene Aussage, sprechen sehr, sehr laut und sind sehr unfreundlich. Der beste Beispiel ist *** im Gespräch am Freitag, den 13. 09 2024 um ca. 14.30. ,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sind noch im Urlaub, bewerten gerne danach. Bitte schicken Sie mir noch mal Ihre Anfrage Anfang Oktober. Danke
Sind noch im Urlaub, bewerten gerne danach. Bitte schicken Sie mir noch mal Ihre Anfrage Anfang Oktober. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ zügige Bearbeitung
Relativ zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.09.2024 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schlechter service geld ***
sehr schlechter service geld ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.09.2024 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Bearbeitungszeit ist wirklich problematisch. Der Mitarbeiter am Telefon hat mir bis Mitte der Woche die Geldanweisung zugesichert. Bis heute habe ich keine Rückmeldung.
Die lange Bearbeitungszeit ist wirklich problematisch. Der Mitarbeiter am Telefon hat mir bis Mitte der Woche die Geldanweisung zugesichert. Bis heute habe ich keine Rückmeldung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönlicher Kontakt bei Rückfragen ist möglich, Weiterleitungen werden prompt geschaffen, freundliche Atmosphäre Schrecklich sind KI(?) FRAGEN ODER AUTOMATISCHE, DIE DIE Antworten nicht verstehen oder nicht zuordnen können oder immer wieder erfolglos insistieren .
Persönlicher Kontakt bei Rückfragen ist möglich, Weiterleitungen werden prompt geschaffen, freundliche Atmosphäre Schrecklich sind KI(?) FRAGEN ODER AUTOMATISCHE, DIE DIE Antworten nicht verstehen oder nicht zuordnen können oder immer wieder erfolglos insistieren .
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