AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gute Beratung |
Die Bearbeitungszeiten sind etwas zu lang |
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens. |
Sehr ausführliche Beantwortung meiner Fragen |
26.07.2024 | 09:25 Uhr  VerifiziertDie schlechte telefonische Erreichbarkeit und
die lange Erstattungszeit gehen gar nicht !!!! Die schlechte telefonische Erreichbarkeit und
die lange Erstattungszeit gehen gar nicht !!!! |
26.07.2024 | 09:22 Uhr VerifiziertDie MA machen ihren Job gut und sind i. d. R. freuntlich. Auch in der Urlaubszeit und des Krankenstand arbeiten anderw Krankenkassen z. B. die*** fiel Schneller. Meine Rwchnung über Hörgeräte wurde mittlerweile x-mal auf Vollständigkeit geprüft und gesaft alles ist ok nächste Woche gezahkt. Ich habe diwe Geräte bereits gezahlt. Der Anlauf dauert zz lange und mann wird wieder vertröstet.
Ausserdem nervt dwe Sprach Computer weil er zwei mal das gleuche abfragt obwohl vorher alles verstehen war. Danb Nerven die Vielzahl dwe Abfragen auf Qualität und Zufriedenheit. Ich habe meine behinderte Frau zu versorgen und habe weder zeit noch Lust permanent ihre Fragwn zu beantworten. Stocken sie ihr Personalt auf den über die APP kann ich schnell einreichen dann bleibt alles liegen. So kann ich sie nichr weiter empfehlen. Die MA machen ihren Job gut und sind i. d. R. freuntlich. Auch in der Urlaubszeit und des Krankenstand arbeiten anderw Krankenkassen z. B. die*** fiel Schneller. Meine Rwchnung über Hörgeräte wurde mittlerweile x-mal auf Vollständigkeit geprüft und gesaft alles ist ok nächste Woche gezahkt. Ich habe diwe Geräte bereits gezahlt. Der Anlauf dauert zz lange und mann wird wieder vertröstet.
Ausserdem nervt dwe Sprach Computer weil er zwei mal das gleuche abfragt obwohl vorher alles verstehen war. Danb Nerven die Vielzahl dwe Abfragen auf Qualität und Zufriedenheit. Ich habe meine behinderte Frau zu versorgen und habe weder zeit noch Lust permanent ihre Fragwn zu beantworten. Stocken sie ihr Personalt auf den über die APP kann ich schnell einreichen dann bleibt alles liegen. So kann ich sie nichr weiter empfehlen. |
26.07.2024 | 09:17 Uhr VerifiziertInternet ist zu kompliziert, DBV und Axa kann ich nicht erreichen. Werde mein Konto kündigen. Internet ist zu kompliziert, DBV und Axa kann ich nicht erreichen. Werde mein Konto kündigen. |
Lange Bearbeitungszeit bei der Abrechnung. |
26.07.2024 | 09:12 Uhr VerifiziertIch bin seit ca. 40 Jahren Kunde, war immer sehr zufrieden, habe auch über die ganze Zeit der KV relativ wenig Kosten verursacht.
Die sehr schleppende Bearbeitung der Rechnung über*** Euro (Bestrahlung) kann ich nicht akzeptieren - seit mehr als einem Monat ist nix passiert. Das Zahlungsziel der Klinik ist bereits überschritten. Wenn ich die Leistungsabrechnung jetzt nicht kurzfristig erhalte, muss ich einen Kredit aufnehmen!!! Ich bin seit ca. 40 Jahren Kunde, war immer sehr zufrieden, habe auch über die ganze Zeit der KV relativ wenig Kosten verursacht.
Die sehr schleppende Bearbeitung der Rechnung über*** Euro (Bestrahlung) kann ich nicht akzeptieren - seit mehr als einem Monat ist nix passiert. Das Zahlungsziel der Klinik ist bereits überschritten. Wenn ich die Leistungsabrechnung jetzt nicht kurzfristig erhalte, muss ich einen Kredit aufnehmen!!! |
Kompetente information
Warteschleifen Dauer
Warteschleifen musik |
