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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sehr lange, über 4 Wochen , Bearbeitungszeiten bei grossen Rechnungen über ***Euro . Immer noch nicht erledigt.
Sehr sehr lange, über 4 Wochen , Bearbeitungszeiten bei grossen Rechnungen über ***Euro . Immer noch nicht erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Austausch gelingt mühelos und Rückfrage werden freundlich beantwortet.
Der Austausch gelingt mühelos und Rückfrage werden freundlich beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles fein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Beratung
Kompetente und freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hänge ich oft sehr lange - manchmal bis zu 30 min. in der Warteschleife. Mein Anliegen muss ich dann manchmal gleich mehreren Mitarbeitern mitteilen, bis ich die richtige Person am Telefon habe.
Leider hänge ich oft sehr lange - manchmal bis zu 30 min. in der Warteschleife. Mein Anliegen muss ich dann manchmal gleich mehreren Mitarbeitern mitteilen, bis ich die richtige Person am Telefon habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer netter und freundlicher Service
Immer netter und freundlicher Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der o.g. Abrechnung wurde das Rezept für Podologie nicht berücksichtigt. Die Quittung dafür ist immer auf der Rückseite des Rezeptes ohne gesonderte Rechnung ersichtlich. Ihrerseits wurde auf das Rezept überhaupt nicht eingegangen. Bitte um Nachberechnung.
Bei der o.g. Abrechnung wurde das Rezept für Podologie nicht berücksichtigt. Die Quittung dafür ist immer auf der Rückseite des Rezeptes ohne gesonderte Rechnung ersichtlich. Ihrerseits wurde auf das Rezept überhaupt nicht eingegangen. Bitte um Nachberechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit anfang Mai versuche ich meine Bankverbindung zu ändern, habe immer noch keine Information / Bestätigung
Seit anfang Mai versuche ich meine Bankverbindung zu ändern, habe immer noch keine Information / Bestätigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.07.2024 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit in der Hotline. Kein Fachwissen und Weiterhelfen bei einer Vertragsänderung, die vor einem Jahr über die Hotline möglich war.
Lange Wartezeit in der Hotline. Kein Fachwissen und Weiterhelfen bei einer Vertragsänderung, die vor einem Jahr über die Hotline möglich war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung Super Service
Gute Beratung Super Service
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Ja