Komme selten in die Gelegenheit und nur aufgrund des Telefonats schwer einzuschätzen. Keine Grundlage für eine Empfehlung, aber genauso wenig für eine negative Einschätzung. Das Telefonat selbst war freundlich, hilfreich und hilfsbereit, geduldig und hat zum gewünschten Ergebnis geführt.
Komme selten in die Gelegenheit und nur aufgrund des Telefonats schwer einzuschätzen. Keine Grundlage für eine Empfehlung, aber genauso wenig für eine negative Einschätzung. Das Telefonat selbst war freundlich, hilfreich und hilfsbereit, geduldig und hat zum gewünschten Ergebnis geführt.
Ich bin seit vielen Jahren bei der Axa *** versichert.
Inzwischen sind es Online-Verträge. Ich habe dennoch einen sehr guten Draht zu den Damen und Herren im Kundenbüro***
Ich bin seit vielen Jahren bei der Axa *** versichert.
Inzwischen sind es Online-Verträge. Ich habe dennoch einen sehr guten Draht zu den Damen und Herren im Kundenbüro***
Kompetenz des vorab (Kl?) systems das mich in nur 40 Minuten mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin verbunden hat, die sich dann mit der Abteilung in Verbindung gesetzt hat und mir innerhalb weniger Minuten sagen konnte, dass mein Postbrief zum Thema Kostenübernahme Hörgerät dort angekommen und in Bearbeitung ist und die Antwort morgen per Post an mich geschickt wird. Meine DBV-***Card von 2001 wird sie mir umgehend in eine aktuelle AXA-Karte umtauschen.
Was will man mehr?
Kompetenz des vorab (Kl?) systems das mich in nur 40 Minuten mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin verbunden hat, die sich dann mit der Abteilung in Verbindung gesetzt hat und mir innerhalb weniger Minuten sagen konnte, dass mein Postbrief zum Thema Kostenübernahme Hörgerät dort angekommen und in Bearbeitung ist und die Antwort morgen per Post an mich geschickt wird. Meine DBV-***Card von 2001 wird sie mir umgehend in eine aktuelle AXA-Karte umtauschen.
Was will man mehr?