AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.07.2024 | 12:14 Uhr  VerifiziertMan bekommt wenn man auf eine Naricht antwortet in Ihrem Portal keine Rückmeldung, man hat keinen Nachweis was man eigendlich geschrieben hat im Sinne eines Nachrichtenverlaufs (gewollt?)- Die Bearbeitungszeiten sind sehr lange. Man bekommt wenn man auf eine Naricht antwortet in Ihrem Portal keine Rückmeldung, man hat keinen Nachweis was man eigendlich geschrieben hat im Sinne eines Nachrichtenverlaufs (gewollt?)- Die Bearbeitungszeiten sind sehr lange. |
Wann wird meine Abrechnung vom 15.6.2024 endlich beantwortet ? |
15.07.2024 | 12:09 Uhr VerifiziertSehr langsame Bearbeitung, wegen Teilbearbeitungen (Pflege, Arztrechnungeen) schwer nachzuvollziehen und zu kontrollieren. Am 15.07.2024 wurde ein Telefongespräch von einer jungen Mitarbeiterin einfach abgebrochen (aufgelegt) da sie das Anliegen wohl überfordert hat. Es handelt sich um die Tel._Nr.*** um 10.37 h. Gespräch wurde von Ihnen aufgezeichnet. Sehr langsame Bearbeitung, wegen Teilbearbeitungen (Pflege, Arztrechnungeen) schwer nachzuvollziehen und zu kontrollieren. Am 15.07.2024 wurde ein Telefongespräch von einer jungen Mitarbeiterin einfach abgebrochen (aufgelegt) da sie das Anliegen wohl überfordert hat. Es handelt sich um die Tel._Nr.*** um 10.37 h. Gespräch wurde von Ihnen aufgezeichnet. |
Nette und kompetente Beratung allerdings längere Wartezeit. |
15.07.2024 | 12:06 Uhr Verifiziertservice online sehr gut, Auslandschutz Haftpflicht ein Tag beantragt gleichen Tag per Email zugesendet
super Service , bin sehr zufrieden service online sehr gut, Auslandschutz Haftpflicht ein Tag beantragt gleichen Tag per Email zugesendet
super Service , bin sehr zufrieden |
Ihren anrufcomputer sollten sie abschaffen! |
15.07.2024 | 12:03 Uhr VerifiziertDie Dame war sehr, sehr unfreundlich, es ging um eine Kostenabrechnung. Die Dame war sehr, sehr unfreundlich, es ging um eine Kostenabrechnung. |
15.07.2024 | 12:00 Uhr VerifiziertEs ist schwer,für ältere Leute, mit der Electronoc fertig zuwerden. Es ist schwer,für ältere Leute, mit der Electronoc fertig zuwerden. |
Anfrage für Versicherungsbedingungen weltweit |
Die lange Bearbeitungszeit gibt 1 Punkt Abzug |
