Mir fehlt eine Beitragsaufstellung für 2023, auf Wunsch von AXA habe ich mich online angemeldet. Nun wird mir die Bescheinigung per Post zugesandt, was ist dann der Sinn des online-Portals?
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Der Kontakt mit Ihrem Service war sehr positiv, negativ allerdings ist, dass eingereichte Rechnungen mehr als 8 Wochen nicht bezahlt bzw. bearbeitet werden!
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Sehr kompetenter Mitarbeiter, der sich intensiv um mein Problem gekümmert hat. Das Problem erscheint jetzt gelöst.
Bearbeitungszeiten sollten verbessert werdeb
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