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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa APP, KOMMUNIKATION
Axa APP, KOMMUNIKATION
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Webseite fehlte, als ich meinen Ansprechspartner gesucht habe. Habe die Anfrage per Mail geschickt und nach ein paar Tagen die Antwort bekommen
Webseite fehlte, als ich meinen Ansprechspartner gesucht habe. Habe die Anfrage per Mail geschickt und nach ein paar Tagen die Antwort bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut! Freundlicher Kundenservice, Änderungswünsche wurden sofort bearbeitet mit Preisangabe. Zwei Tage später war die neue Police im Briefkasten. Absolut top!
Alles sehr gut! Freundlicher Kundenservice, Änderungswünsche wurden sofort bearbeitet mit Preisangabe. Zwei Tage später war die neue Police im Briefkasten. Absolut top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kleine Belange werden nicht auf einfachstem Weg erfüllt und es wird kein Kontakt aufgrund von möglichen Nachfragen gesucht. Der vollständige Schritt in eine digitale Welt ist nicht erkennbar.
Kleine Belange werden nicht auf einfachstem Weg erfüllt und es wird kein Kontakt aufgrund von möglichen Nachfragen gesucht. Der vollständige Schritt in eine digitale Welt ist nicht erkennbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sehr zuvorkommend, aber leider ohne zufriedenstellendes Ergebnis!
Mitarbeiter sehr zuvorkommend, aber leider ohne zufriedenstellendes Ergebnis!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Musste erst mündlich erinnern, ansonsten hätte es länger als 6 Wochen zur Erstattung gedauert.
Musste erst mündlich erinnern, ansonsten hätte es länger als 6 Wochen zur Erstattung gedauert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.07.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich versuche seit Wochen, eine Anfrage zu einem teuren Medikament beantwortet zu kriegen, über meine AXA-App - funktioniert nicht oder per mail über Service - Verweis auf App faktisch ist AXA unerreichbar !
ich versuche seit Wochen, eine Anfrage zu einem teuren Medikament beantwortet zu kriegen, über meine AXA-App - funktioniert nicht oder per mail über Service - Verweis auf App faktisch ist AXA unerreichbar !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
online-Abrechnungen der Krankenkasse sind durch einscannen der Rechnungen und übermitteln sehr aufwendig und Kundenunfreundlich. Ein einfaches fotografieren und übertragen ist nicht möglich. Deshalb bleibe ich beim Versenden von Arztrechnungen per Post.
online-Abrechnungen der Krankenkasse sind durch einscannen der Rechnungen und übermitteln sehr aufwendig und Kundenunfreundlich. Ein einfaches fotografieren und übertragen ist nicht möglich. Deshalb bleibe ich beim Versenden von Arztrechnungen per Post.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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