AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sich sofort um mein Anliegen gekümmert. |
Sehr kundenorientiert und um eine rasche Lösung bemüht |
10.07.2024 | 11:17 Uhr  VerifiziertAXA hat die besten und nettesten Ansprechpartner. Kundenservice ist auf einem top Niveau! AXA hat die besten und nettesten Ansprechpartner. Kundenservice ist auf einem top Niveau! |
10.07.2024 | 11:17 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen erfolgen sehr schleppend (ca 6-7 Wochen). Begründung: hohes Abrechnungsaufkommen. Eine Benachrichtigung über den Eingang mittels App wäre sehr hilfreich! Die Leistungsabrechnungen erfolgen sehr schleppend (ca 6-7 Wochen). Begründung: hohes Abrechnungsaufkommen. Eine Benachrichtigung über den Eingang mittels App wäre sehr hilfreich! |
10.07.2024 | 11:17 Uhr VerifiziertNetter Kontakt, Fachkundiges Personal, Schnelle und unkomplizierter Verlauf. Netter Kontakt, Fachkundiges Personal, Schnelle und unkomplizierter Verlauf. |
Zeitfragen. |
10.07.2024 | 11:11 Uhr VerifiziertAngenehme gesprächspartner und günstiger als die anderen nicht überhöhte Preise Angenehme gesprächspartner und günstiger als die anderen nicht überhöhte Preise |
10.07.2024 | 11:09 Uhr Verifiziertzu viele Reklamationen wegen falscher Abrechnung - zeitiche Abrechnung zu lange zu viele Reklamationen wegen falscher Abrechnung - zeitiche Abrechnung zu lange |
10.07.2024 | 11:06 Uhr VerifiziertHatte Rechnung eingereicht und nach 5 Wochen Benachrichtigung erhalten, dass eine Anlage fehlt. Habe heute bei AXA angerufen und gefragt, wie ich diese Seite einreichen kann damit nicht wieder eine neue und lange dauernde Bearbeitungszeit beginnt. Antwort: es ist egal wie ich diese Seite einreiche, es dauert wieder so lang. Ich kann die Woche darauf ja mal anrufen und versuchen ob man die Bearbeitung vorziehen kann. Die Dame am Telefon macht mir da leider wenig Hoffnung, Service stelle ich mir anders vor. Hatte Rechnung eingereicht und nach 5 Wochen Benachrichtigung erhalten, dass eine Anlage fehlt. Habe heute bei AXA angerufen und gefragt, wie ich diese Seite einreichen kann damit nicht wieder eine neue und lange dauernde Bearbeitungszeit beginnt. Antwort: es ist egal wie ich diese Seite einreiche, es dauert wieder so lang. Ich kann die Woche darauf ja mal anrufen und versuchen ob man die Bearbeitung vorziehen kann. Die Dame am Telefon macht mir da leider wenig Hoffnung, Service stelle ich mir anders vor. |
Die gute Beratung und zuvorkommende Mitarbeiter. Alles sehr gut. |
