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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.07.2024 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte den Eindruck, dass erst nach einer Beschwerde-Mail die Bearbeitung der Abrechnung durchgeführt wurde. Die Bearbeitungszeit von 4 Wochen für eine vorher genehmigte , überprüfte Behandlung ist aus meiner Sicht zu lange.
Ich hatte den Eindruck, dass erst nach einer Beschwerde-Mail die Bearbeitung der Abrechnung durchgeführt wurde. Die Bearbeitungszeit von 4 Wochen für eine vorher genehmigte , überprüfte Behandlung ist aus meiner Sicht zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.07.2024 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit mehr als einem Monat auf eine Antwort. Da es um eine digitale Datenübertragung an das Finanzamt geht, die normal automatisch stattfinden sollte, ist eine so lange Wartezeit sehr ärgerlich für mich.
Ich warte seit mehr als einem Monat auf eine Antwort. Da es um eine digitale Datenübertragung an das Finanzamt geht, die normal automatisch stattfinden sollte, ist eine so lange Wartezeit sehr ärgerlich für mich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin hat mich umfassend, sehr geduldig begleitet und navigiert, als ich meine
Die Kollegin hat mich umfassend, sehr geduldig begleitet und navigiert, als ich meine
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde unkompliziert abgewickelt !
Der Schaden wurde unkompliziert abgewickelt !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.07.2024 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Warteschleife, dann einfach aufgelegt. Dann wieder ewig lange Wartezeit. Was aber wohl üblich ist, denn die Rechnungen bearbeiten dauern auch 2-3 Monate. Schade früher echt top.
Lange Warteschleife, dann einfach aufgelegt. Dann wieder ewig lange Wartezeit. Was aber wohl üblich ist, denn die Rechnungen bearbeiten dauern auch 2-3 Monate. Schade früher echt top.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrung ist, dass die AXA zum Wohle des Kunden arbeitet. Manchmal dauern die Abrechnungen etwas lang.
Meine Erfahrung ist, dass die AXA zum Wohle des Kunden arbeitet. Manchmal dauern die Abrechnungen etwas lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Scanfunktion könnte noch verbessert werden.
Die Scanfunktion könnte noch verbessert werden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Erinnerung
Ihr Erinnerung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit sollte verbessert werden.
Die Erreichbarkeit sollte verbessert werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles war alles korrekt
alles war alles korrekt
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Ja