AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlicher Kundenservice konnte mir direkt weiterhelfen. |
08.07.2024 | 18:28 Uhr  VerifiziertZu wenig Erfahrung mit der Versicherung! Bei meinem jetzigen Fall, war die Abwicklung sehr gut! Zu wenig Erfahrung mit der Versicherung! Bei meinem jetzigen Fall, war die Abwicklung sehr gut! |
08.07.2024 | 18:23 Uhr VerifiziertBei dieser Leistungsabrechnung gibt es ausser der sehr umständlichen Dateneingabe und der dreiwöchigen Bearbeitungszeit nichts zu bemängeln. Bei dieser Leistungsabrechnung gibt es ausser der sehr umständlichen Dateneingabe und der dreiwöchigen Bearbeitungszeit nichts zu bemängeln. |
08.07.2024 | 18:18 Uhr VerifiziertSchnelle Klärung eines Problems mit der Zahnzusatzversicherung durch den AXA Vertreter *** in einem telefonischen Gespräch. Gerne wieder. Viele Grüße Schnelle Klärung eines Problems mit der Zahnzusatzversicherung durch den AXA Vertreter *** in einem telefonischen Gespräch. Gerne wieder. Viele Grüße |
08.07.2024 | 18:17 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich und hat kompetent beraten und verlässlich gehandelt Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat kompetent beraten und verlässlich gehandelt |
Sehr guter Kundenservice. |
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anliegen |
08.07.2024 | 18:11 Uhr VerifiziertInsgesamt bin ich zufrieden. Allerdings hatte ich mit der letzten Zahnarztrechnung Ärger, letztendlich wurde der Betrag aber beglichen. Insgesamt bin ich zufrieden. Allerdings hatte ich mit der letzten Zahnarztrechnung Ärger, letztendlich wurde der Betrag aber beglichen. |
08.07.2024 | 18:10 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter musste bei der Kollegin nachfragen was er mir antworten soll.
Vielleicht ist er auch noch in der Anlernphase, dafür hätte ich Verständnis.
Schlimmer ist aber, dass ich mir schon seit über einem Jahr anhören muss das es eine lange Wartezeit gibt. Egal welcher Wochentag und welche Uhrzeit. Das bedeutet bei mir nicht Service, wenn ich zB: in einer halbstündigen Mittagspause die schöne Musik anhören muss, aber noch keiner dran gegangen ist.
Und wenn das eine Dauersituation ist muss ich das Personal aufstocken damit der Kunde zufrieden ist.
So machen wir das auf der Arbeit damit uns die Kunden nicht weglaufen. Durch einen guten Service stellt man die Weichen für die Zukunft Der Mitarbeiter musste bei der Kollegin nachfragen was er mir antworten soll.
Vielleicht ist er auch noch in der Anlernphase, dafür hätte ich Verständnis.
Schlimmer ist aber, dass ich mir schon seit über einem Jahr anhören muss das es eine lange Wartezeit gibt. Egal welcher Wochentag und welche Uhrzeit. Das bedeutet bei mir nicht Service, wenn ich zB: in einer halbstündigen Mittagspause die schöne Musik anhören muss, aber noch keiner dran gegangen ist.
Und wenn das eine Dauersituation ist muss ich das Personal aufstocken damit der Kunde zufrieden ist.
So machen wir das auf der Arbeit damit uns die Kunden nicht weglaufen. Durch einen guten Service stellt man die Weichen für die Zukunft |
Guter Service |
