AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.07.2024 | 18:08 Uhr  VerifiziertMein Problem ist "noch" nicht ganz gelöst, jedoch baue ich darauf, dass dies noch passiert. Mein Problem ist "noch" nicht ganz gelöst, jedoch baue ich darauf, dass dies noch passiert. |
08.07.2024 | 18:07 Uhr VerifiziertSie waren sehr schell und zuverlässig
Das mit der Rufnummer für den Leihwagen hat leider in der Warteschleife lange gedauert und ich bin bei meinem Versuch über 3 Stunden nicht durchgekommen.
Bei den von Ihnen gesendeten SMSn mit einer Rufnummer, die ich dann angerufen habe, klappte die Vermittlung des Leihwagens super schnell .
Dankeschön Sie waren sehr schell und zuverlässig
Das mit der Rufnummer für den Leihwagen hat leider in der Warteschleife lange gedauert und ich bin bei meinem Versuch über 3 Stunden nicht durchgekommen.
Bei den von Ihnen gesendeten SMSn mit einer Rufnummer, die ich dann angerufen habe, klappte die Vermittlung des Leihwagens super schnell .
Dankeschön |
Schnelle und kompetente Reaktion. |
Sehr gute Abwicklung. |
08.07.2024 | 18:05 Uhr VerifiziertSehr lange Abrechnungszeiträume und schlechte Erreichbarkeit. Auffällig, dass zunehmend nicht alle Kosten übernommen werden. Sehr lange Abrechnungszeiträume und schlechte Erreichbarkeit. Auffällig, dass zunehmend nicht alle Kosten übernommen werden. |
08.07.2024 | 17:49 Uhr VerifiziertDer Sachbearbeiter war nicht zu sprechen, trotz mehrfacher Bitte um Rückruf. Es wurde von ihm immer ein neuer fadenscheiniger Ablehnungsgrund gefunden. Als langjähriger Kunde bin ich so enttäuscht, dass ich wohl die Versicherung wechseln werde. So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt. Ich muss noch darauf hinweisen, daß sich meine Erfahrung auf den Sachbearbeiter in ***beziehen. Mit ihrer Agentur in***, insbesondere *** , habe ich nur gute Erfahrung gemacht,.Sie ist freundlich, sachkundig und hat mir auch zugehört Der Sachbearbeiter war nicht zu sprechen, trotz mehrfacher Bitte um Rückruf. Es wurde von ihm immer ein neuer fadenscheiniger Ablehnungsgrund gefunden. Als langjähriger Kunde bin ich so enttäuscht, dass ich wohl die Versicherung wechseln werde. So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt. Ich muss noch darauf hinweisen, daß sich meine Erfahrung auf den Sachbearbeiter in ***beziehen. Mit ihrer Agentur in***, insbesondere *** , habe ich nur gute Erfahrung gemacht,.Sie ist freundlich, sachkundig und hat mir auch zugehört |
Guter Telefonkontakt |
08.07.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertBei manchen Anliegen wäre es angebracht man könnte zeitnah miteinander kommunizieren.
Die Begleichung der eingereichten Rechnungen dauert etwas lange. Bei manchen Anliegen wäre es angebracht man könnte zeitnah miteinander kommunizieren.
Die Begleichung der eingereichten Rechnungen dauert etwas lange. |
08.07.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertIch äußerte die Bitte, meine erheblichen Außenstände vielleicht schneller zu bearbeiten,was dann in der Tat geschah. Dafür herzlichen Dank. Ich äußerte die Bitte, meine erheblichen Außenstände vielleicht schneller zu bearbeiten,was dann in der Tat geschah. Dafür herzlichen Dank. |
Sehr guter Service |
