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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.07.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange wartezeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.07.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin ehrlich gesagt mächtig überrascht, dass ich zu meinen eingereichten Rechnungen von Heilmitteln jetzt auch noch die Behandlungszeiten nachweisen muss. Unmöglich!!! Ich denke die Versicherung zu wechseln. Das hat mit Kundenservice doch nichts mehr zu tun!
Ich bin ehrlich gesagt mächtig überrascht, dass ich zu meinen eingereichten Rechnungen von Heilmitteln jetzt auch noch die Behandlungszeiten nachweisen muss. Unmöglich!!! Ich denke die Versicherung zu wechseln. Das hat mit Kundenservice doch nichts mehr zu tun!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle meine Fragen wurden beantwortet.
Alle meine Fragen wurden beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.07.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.07.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und normal klare schnelle Bearbeitungen dauern viel zu lange und müssen zudem korrigiert werden, weil fehlerhaft vom Inhalt.
Einfache und normal klare schnelle Bearbeitungen dauern viel zu lange und müssen zudem korrigiert werden, weil fehlerhaft vom Inhalt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.07.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert zu lange.
Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Liebes AXA Team. Nachdem ich vor einigen Jahren schlechte Erfahrung mit der AXA gemacht habe, weil man mich aus der Versicherung rausnehmen wollte, da ich an meinen versicherten Fahrzeugen mehrere Glasbrüche hatte, was definitiv nie meine Absicht gewesen ist bei ständigen Strassenerneuerungen und Baustellen. Dieses Mal bin ich aber wirklich sehr zufrieden, da ich zuvor mit einem Mitarbeiter telefonisch gesprochen habe und ihm die Sachlage geschildert habe. Vielen lieben Dank dafür. Liebe Grüße ***
Liebes AXA Team. Nachdem ich vor einigen Jahren schlechte Erfahrung mit der AXA gemacht habe, weil man mich aus der Versicherung rausnehmen wollte, da ich an meinen versicherten Fahrzeugen mehrere Glasbrüche hatte, was definitiv nie meine Absicht gewesen ist bei ständigen Strassenerneuerungen und Baustellen. Dieses Mal bin ich aber wirklich sehr zufrieden, da ich zuvor mit einem Mitarbeiter telefonisch gesprochen habe und ihm die Sachlage geschildert habe. Vielen lieben Dank dafür. Liebe Grüße ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung der Rechnungen und Belege digital wirklich einfach entgegen anderen Krankenkassen (z.B. ***). Außerdem schnell und übersichtlich erteilte Abrechnungen.
Abrechnung der Rechnungen und Belege digital wirklich einfach entgegen anderen Krankenkassen (z.B. ***). Außerdem schnell und übersichtlich erteilte Abrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute individuelle Beratung
Sehr gute individuelle Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.07.2024 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe eine Gutschrift die mir seit Wochen nicht ausgezahlt wird!
Habe eine Gutschrift die mir seit Wochen nicht ausgezahlt wird!
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